Assinale a alternativa que identifica corretamente o conceito descrito a seguir.

É o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas que é compartilhado por todos os membros de uma organização. Refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais (Adaptado de Chiavenato, 2009).

Dentro da filosofia do 5S, aplicada à gestão patrimonial, existe um princípio que busca assegurar que todos os recursos, materiais e equipamentos estejam devidamente organizados e localizados em seus devidos lugares, de forma que sejam facilmente identificáveis e acessíveis quando necessários. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta esse princípio.

No que diz respeito à gestão patrimonial, uma das práticas do 5S tem como foco manter no ambiente de trabalho apenas os recursos realmente úteis, promovendo o descarte, a doação ou o remanejamento de materiais, de máquinas e de ativos que não tenham mais utilidade, liberando espaço e agregando valor. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o conceito descrito.

Os recursos patrimoniais são fundamentais para a operação das organizações, pois englobam bens tangíveis e intangíveis utilizados na transformação de insumos em produtos ou serviços. Com base nessa informação, assinale a opção apresenta um exemplo de bem intangível classificado como recurso patrimonial.

Há diversas possibilidades quando se pensa em como fazer a comunicação externa. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta aquela que inclui todas as formas de propaganda dirigidas para o grande público.

A comunicação externa tem como foco a construção da imagem da organização e a integração junto à comunidade. Com base nesse aspecto, assinale a opção que representa esse tipo de comunicação.

A comunicação externa preocupa-se em manter seus consumidores e a opinião pública devidamente informados. Uma comunicação externa eficiente garante que as mensagens cheguem de forma correta para esse público. Com base nessas informações, assinale a opção correta.

As soluções impressas são mais tradicionais, mas ainda são utilizadas visando à comunicação interna nas organizações. A partir dessa informação, assinale a opção correta.

Quando se trata de canais de comunicação cotidiana, que é uma das formas como a comunicação interna se concretiza, surge o tema das soluções digitais para a comunicação. Entre essas formas de solução, há aquela que apresenta conteúdos institucionais e notícias, como as intranets, e que oferece, também, ferramentas de colaboração e socialização, o que possibilita que colaboradores de diferentes áreas de negócio possam compartilhar informações da empresa e, ainda, permite que sejam oferecidos conteúdos específicos para diferentes públicos. Com base nessas informações, assinale a opção que apresenta a solução digital descrita.