Acerca de missão, visão e valores, assinale a opção correta.

Assinale a opção em que é apresentada uma ferramenta que auxilia na priorização de resolução de problemas, orientando tomadas de decisões complexas que exigem a análise de vários problemas, de modo a se definir as prioridades dadas às diversas alternativas de ação.

De acordo com a matriz de análise SWOT, uma variável de ambiente que é, ao mesmo tempo, favorável e externa é

Assinale a opção correta, com base no balanced scorecard.

Uma equipe de fiscalização sanitária está avaliando os procedimentos de uma farmácia hospitalar quanto às boas práticas de armazenagem e transporte de medicamentos termolábeis.
Com base nos conceitos abordados nas normativas da ANVISA e nas orientações descritas, analise as afirmativas a seguir:
I. É aceitável armazenar provisoriamente medicamentos termolábeis em caixas de isopor com gelo reciclável, mesmo que a temperatura fique fora da faixa recomendada.
II. O monitoramento da temperatura nos refrigeradores modernos deve ser preferencialmente automático e digital, com registros contínuos da temperatura interna e externa, e sistema de alarme para desvios.
III. Os Procedimentos Operacionais Padronizados (POPs) devem ser elaborados com linguagem técnica e detalhada, mesmo que dificultem a compreensão por parte dos colaboradores operacionais.
IV. Durante o transporte de medicamentos termolábeis, é necessário garantir a integridade físico-química e microbiológica dos produtos, utilizando embalagens resistentes e mantendo a temperatura adequada durante todo o trajeto.
V. A identificação de avarias como rachaduras, presença de cristais, alteração de cor ou odor nas soluções termolábeis deve ser feita tanto no recebimento quanto no armazenamento e transporte.

Assinale a alternativa CORRETA: