Assinale a alternativa correta sobre as Boas Práticas Farmacêuticas dispostas na RDC nº 44, de 17 de agosto de 2009.

O Operador de Estação de Tratamento de Água (ETA)/Estação de Tratamento de Esgoto (ETE) atua diretamente na rotina operacional das unidades, devendo planejar e organizar suas atividades para garantir continuidade do tratamento, segurança e qualidade do serviço prestado.
Com base em noções básicas de planejamento e organização na execução dos serviços, analise as afirmativas a seguir:

I. Elaborar e seguir rotinas diárias de inspeção de equipamentos, registros de vazão e dosagem de produtos químicos faz parte do planejamento operacional do trabalho em ETA/ETE.
II. A organização do trabalho inclui o registro sistemático de ocorrências, falhas e intervenções realizadas, a fim de subsidiar manutenções futuras e decisões da chefia.
III. O planejamento das atividades do Operador deve ser orientado apenas pelas demandas emergenciais, não sendo necessária a existência de procedimentos escritos.
IV. A programação de paradas de equipamentos para limpeza, manutenção ou troca de componentes deve considerar os horários de maior consumo de água ou geração de esgotos, para minimizar impactos ao usuário.

Está CORRETO o que se afirma em:

Um farmacêutico hospitalar está revisando os protocolos de segurança para medicamentos de alta vigilância. Em relação às estratégias específicas para prevenir erros de medicação com esses fármacos, a implementação de dupla verificação independente durante o preparo e administração constitui uma medida crítica que se fundamenta no princípio de

Um médico de um hospital solicita ao Centro de Informação sobre Medicamentos (CIM) um parecer sobre o uso de um novo antifúngico recém-lançado, indicado pela indústria farmacêutica como superior ao padrão institucional. A equipe do CIM consulta bases científicas independentes e verifica que os estudos disponíveis são patrocinados pelo fabricante, com amostras reduzidas e sem comparações diretas com o medicamento de referência. Apesar da pressão da indústria, o farmacêutico do CIM deve

Em uma avaliação econômica em saúde, quando os desfechos de uma intervenção são medidos em unidades naturais, como “anos de vida ganhos”, “casos evitados” ou “dias sem sintomas”, qual é o tipo de análise empregado?

A mediação é um processo conduzido por um facilitador ou mediador que busca restabelecer o diálogo entre as partes, promovendo a compreensão mútua e a construção conjunta de soluções. O mediador deve manter postura imparcial, assegurar que todos sejam ouvidos e orientar o processo sem impor decisões. Sobre a mediação de conflitos, assinale a alternativa INCORRETA.

Um motorista de transporte público municipal lida diariamente com diversos perfis de usuários. Em certa ocasião, um passageiro entra no veículo exaltado, reclamando do atraso e proferindo palavras ofensivas contra o serviço público.
Acerca das atitudes profissionais e relacionamento interpessoal nessa situação, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__)O motorista deve manter a calma, agir com empatia e evitar responder às provocações no mesmo tom de voz, demonstrando profissionalismo e controle emocional.
(__)É dever do motorista revidar as ofensas para impor respeito e autoridade dentro do veículo, garantindo que os demais passageiros vejam sua posição de liderança.
(__)O condutor deve ouvir a reclamação, se possível explicar brevemente o motivo técnico do atraso (ex: trânsito, desvio) de forma educada e seguir com a viagem focada na segurança.
(__)O profissional deve recusar o transporte do passageiro imediatamente, parando o veículo e exigindo que ele desça, independentemente do nível da agressão verbal.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Uma empresa pública de saneamento enfrenta constantes atrasos na execução de obras devido à falta de alinhamento entre os setores de engenharia, compras e fiscalização. O gestor decide implementar um sistema integrado de gestão que permita:

1.Definir metas claras e prazos realistas para cada obra.

2.Estruturar equipes com funções e responsabilidades bem delimitadas.

3.Estabelecer liderança capaz de motivar e orientar os servidores.

4.Monitorar continuamente os resultados e corrigir desvios.

Considerando as funções administrativas clássicas, qual alternativa associa corretamente cada medida ao respectivo princípio?

Acerca da gestão documental aplicada aos contratos administrativos, assinale a alternativa correta.

A estrutura organizacional constitui a forma pela qual as atividades organizacionais são estabelecidas, divididas e organizadas. Sobre a estrutura organizacional da Administração Geral, assinale a alternativa correta.