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Helena é coordenadora de projeto de reflorestamento comunitário na Amazônia. Ao enfrentar um conflito entre técnicos e moradores locais, ela decide não aplicar uma solução pronta baseada em manuais organizacionais tradicionais. Em vez disso, ela utiliza o autoconhecimento para entender seus próprios vieses antes de mediar o diálogo. .

Nessa situação hipotética, ao utilizar o autoconhecimento, a referida coordenadora visa, no que diz respeito aos mecanismos de participação,

No instituto de proteção ambiental Verde Vida, localizado na região amazônica, o diretor de operações percebeu que as fiscalizações de campo estavam gerando alto estresse na equipe. Em vez de impor novas metas de produtividade de forma rígida, ele organizou uma roda de escuta para que os fiscais pudessem compartilhar suas angústias e sugestões sobre a segurança nas operações.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção em que é corretamente citada a característica fundamental da liderança humanizada que o diretor demonstrou ao priorizar o aludido mecanismo de participação.