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Em uma universidade regional pública, a direção administrativa avalia duas propostas para reorganizar o fluxo da secretaria acadêmica. A primeira prioriza redução de etapas, menor gasto operacional e padronização de rotinas. A segunda enfatiza o impacto concreto das soluções administrativas sobre estudantes, docentes e técnicos, ainda que isso demande revisão de processos já estabilizados. À luz da distinção entre eficiência e efetividade, assinale a alternativa correta:
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Uma universidade multicampi utiliza malotes internos para circulação de documentos entre unidades acadêmicas e administrativas. Passaram a ocorrer atrasos e extravios porque alguns envios foram feitos sem conferência de conteúdo, sem identificação padronizada e sem registro de remessa. Assinale a alternativa correta:
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Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
( ) O registro sintético de atendimentos pode contribuir para continuidade do serviço e redução de retrabalho entre turnos e setores.
( ) A cordialidade no atendimento autoriza flexibilizar procedimentos administrativos quando o usuário demonstra urgência subjetiva.
( ) O encaminhamento adequado depende da compreensão precisa da demanda e do correto mapeamento da competência do setor destinatário.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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Durante uma capacitação, um servidor sustenta que a validade do ato administrativo depende exclusivamente de sua conformidade formal com a lei. Outro argumenta que, no Estado Democrático de Direito, a atuação administrativa passou a ser também controlada por parâmetros substanciais. Assinale a alternativa correta:
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Em inventário anual de bens permanentes de uma universidade municipal, a comissão identifica: três computadores registrados no sistema não localizados fisicamente em nenhum setor; dois projetores vinculados a departamento extinto há quatro anos; e um conjunto de mobiliário com duplo lançamento no sistema por erro de registro. Analise as afirmativas a seguir:
I.A não localização física de bens registrados no sistema exige instauração de procedimento formal de apuração de responsabilidade.
II.Bens vinculados a departamentos extintos são automaticamente excluídos do patrimônio da instituição com o encerramento das atividades do órgão.
III.A duplicidade de lançamento patrimonial, por não alterar o quantitativo físico dos bens, dispensa providência de correção no sistema.
IV.O inventário patrimonial é o instrumento que permite confrontar o cadastro com a situação física real dos bens, possibilitando regularizações, responsabilizações e correções.
É correto o que se afirma em:
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Em auditoria interna de uma universidade municipal, foram identificadas quatro condutas de um mesmo auxiliar: (1) desligava equipamentos da tomada ao final do expediente; (2) diluía produtos de limpeza além da proporção indicada pelo fabricante; (3) descartava toners usados no lixo comum por ausência de orientação escrita. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas, nas afirmativas a seguir:
( ) A conduta (1) é tecnicamente correta, pois equipamentos em stand-by consomem energia elétrica mesmo sem uso ativo.
( ) A conduta (2) é prática sustentável aceitável, pois reduz o consumo de insumos químicos sem comprometer o resultado visual da limpeza.
( ) A conduta (3) é ambientalmente inadequada, independentemente da ausência de orientação institucional escrita, pois toners contêm componentes com destinação diferenciada obrigatória.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
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A secretaria geral de uma universidade municipal recebe, pelo malote semanal, três documentos simultaneamente: um recurso administrativo de servidor, com prazo contado a partir do recebimento; uma notificação judicial, com prazo de cinco dias úteis para resposta; e correspondências rotineiras sem prazo definido. O sistema eletrônico de protocolo está temporariamente indisponível. Assinale a alternativa correta:
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Uma comissão interna analisa condutas de agentes públicos e conclui que nem toda ilegalidade confunde-se automaticamente com improbidade administrativa, especialmente quando se examina violação a princípios. À luz dessa premissa, assinale a alternativa correta:
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O gabinete da reitoria agenda, para a mesma tarde, uma reunião do conselho universitário às 14h e uma audiência com representantes de organismo internacional às 16h30, ambas no mesmo auditório. O auxiliar identifica que reuniões similares anteriores duraram entre três e quatro horas e que não há outro espaço disponível no campus. Analise as afirmativas a seguir:
I.O auxiliar deve registrar o conflito e comunicar a chefia com antecedência suficiente, mapeando alternativas como espaços externos ou reconfiguração de horários.
II.Diante da ausência de espaço alternativo no campus, o auxiliar pode contatar diretamente os representantes externos para propor o adiamento, evitando sobrecarregar a chefia.
III.Aguardar o desenvolvimento da reunião do conselho é conduta adequada, pois a duração é variável e pode terminar dentro do prazo previsto.
IV.A preparação do auditório para a audiência internacional é etapa distinta da organização da reunião do conselho e deve considerar o perfil específico dos visitantes externos.
É correto o que se afirma:
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Na agenda de uma pró-reitoria, foram inseridos compromissos em sequência sem previsão de deslocamento, sem reserva confirmada de sala e sem checagem dos materiais de apoio exigidos para a reunião. Assinale a alternativa correta:
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