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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
![Enunciado 3050619-1](/images/concursos/6/3/f/63ff1ab5-7064-8a69-d553-ecf4e8922fc8.png)
Conforme a representação contínua do modelo CMMI, o nível de capacidade de uma área de processos de uma organização pode ser individualmente mensurável para cada área em uma faixa de valores que varia de 0 a 5.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
![Enunciado 3022893-1](/images/concursos/6/3/f/63ff1ab5-7064-8a69-d553-ecf4e8922fc8.png)
Cada uma das peças do quebra-cabeças é descrita por um livro, que são parte da biblioteca de infra-estrutura de TI ou ITIL.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
![Enunciado 3007971-1](/images/concursos/0/2/4/0241bb07-a09c-d428-5ea0-4e32eb3ec92c.png)
O método BSC-TI é definido no âmbito dos modelos COBIT e ITIL e constitui uma adaptação do BSC para suportar explicitamente o alinhamento de planejamento estratégico entre uma organização e seu departamento, divisão ou organização de TI.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
![Enunciado 2812279-1](/images/concursos/6/3/f/63ff1ab5-7064-8a69-d553-ecf4e8922fc8.png)
É inevitável o surgimento de conflitos entre usuários de TI, relativos aos níveis de controles de segurança de informação aplicados, considerando-se, sobretudo, a evolução e a dinâmica dos negócios de organizações do setor privado. Dessa forma, a análise de riscos é proposta, nos modelos COBIT e ISO-17799, como um mecanismo complementar a ser usado pelo auditor para ajustar a necessidade de implantar controles frente aos impactos negativos e positivos sobre os negócios decorrentes do nível de implantação desses controles.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
![Enunciado 2809431-1](/images/concursos/6/3/f/63ff1ab5-7064-8a69-d553-ecf4e8922fc8.png)
O COBIT propõe o alcance da governança de TI por meio de uma transição de cinco estágios de maturidade na gestão de recursos de TI: dados, facilidades, tecnologia, sistemas aplicativos e pessoas.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: ESAF
Orgão: IRB Brasil RE
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
A adoção de normas, modelos e padrões de qualidade têm o efeito de regular, aperfeiçoar e estimular mercados de clientes e fornecedores, sejam eles públicos ou privados. Atualmente, existem várias normas, modelos e padrões de qualidade aplicáveis à padronização na produção, aquisição e gestão de bens e serviços de TI e software, entre os quais se incluem: ITIL, COBIT, CMMI, ISO-17799 e ISO-9001. A figura a seguir, que descreve os elementos gerais que fazem parte do modelo ITIL, em sua versão 1.3, é conhecida como quebra-cabeças ITIL.
Considerando as informações acima, julgue o item que se segue, acerca dos modelos ITIL, COBIT, CMMI, ISO-17799 e ISO-9001 e suas relações.
Conforme a ISO-17799:2000, são exemplos de itens de acervo de uma organização que devem ser inventariados: bases de dados e arquivos de dados, documentação de sistemas, manuais de usuário, material de treinamento, procedimentos operacionais ou de suporte, planos de continuidade, arranjos para restauração de sistema e informações arquivadas, aplicativos de software, software de sistema, ferramentas de desenvolvimento e utilitários, equipamentos computacionais e de comunicação, mídias magnéticas, mobiliário e acomodações. Conforme o modelo ITIL, esses elementos devem ser gerenciados por meio de processos de gerência de configuração, e informações acerca dos mesmos devem ser armazenadas em uma base de dados de gerência de configuração.
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Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCU
![Enunciado 2799469-1](/images/concursos/0/2/4/0241bb07-a09c-d428-5ea0-4e32eb3ec92c.png)
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