1957581 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Desenvolvimento de Software
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v4
Gestão de TIGestão de Infraestrutura de TI

Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4.

A ITIL 4 possui prática específica para o gerenciamento de infraestrutura, a qual visa supervisionar as plataformas usadas pela organização, estando preparada para tecnologias como chatbots, inteligência artificial e gerenciamento de dispositivos móveis.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957580 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Processos de Negócios
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v4SVS: Sistema de Valor de Serviço (ITILv4)

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue o próximos item, com base na ITIL 4.

De acordo com a ITIL 4, informação e tecnologia formam uma perspectiva para a entrega de serviços.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957579 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Processos de Negócios
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v4SVS: Sistema de Valor de Serviço (ITILv4)

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue o próximos item, com base na ITIL 4.

A governança é um dos componentes do SVS (service value system) da ITIL 4.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957578 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Processos de Negócios
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v4Cadeia de Valor de Serviço (ITILv4)
Gestão de ServiçosITILITIL v4Definição de Serviço (ITILv4)
Gestão de ServiçosITILITIL v4SVS: Sistema de Valor de Serviço (ITILv4)

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue o próximos item, com base na ITIL 4.

O mesmo papel de consumidor de serviços é compartilhado entre consumidor, usuário e patrocinador.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957577 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Processos de Negócios
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v4Definição de Serviço (ITILv4)

Acerca de gerenciamento de serviços, julgue o próximos item, com base na ITIL 4.

Em relação à organização do consumidor, o provedor do serviço deve ser uma entidade externa.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957576 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Projetos
Provas ×

COBITCOBIT 2019

No que se refere a governança de TI, COBIT 2019 e ITIL 4, julgue o item a seguir.

Segundo o COBIT 2019, a governança tem a finalidade de planejar, construir, executar e monitorar atividades, de forma alinhada, visando ao atingimento do objetivo corporativo.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957575 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Projetos
Provas ×

Gestão de ServiçosITILITIL v3Estratégia de Serviço (ITILv3)
Gestão de ServiçosITILITIL v4Gestão de Catálogo de Serviços (ITILv4)

No que se refere a governança de TI, COBIT 2019 e ITIL 4, julgue o item a seguir.

Na ITIL 4, os processos de gerenciamento do catálogo de serviços e gerenciamento da demanda fazem parte do estágio denominado estratégia de serviço.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957574 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Projetos
Provas ×

CMMI: Capability Maturity Model IntegrationCMMI-DEV v1.3

Julgue o item subsequente, referente a processo de desenvolvimento de software, CMMI-DEV, MPS.BR, Scrum e programação ágil.

No CMMI-DEV, o processo desenvolvimento de requisitos tem por objetivo gerar, analisar, definir e validar os requisitos do cliente, assim como os seus desdobramentos para os requisitos do produto e dos seus componentes, conforme a necessidade dos grupos interessados.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

1957573 Ano: 2020
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: Min. Economia

Provas:

Analista de TI - Projetos
Provas ×

MPS.BR

Julgue o item subsequente, referente a processo de desenvolvimento de software, CMMI-DEV, MPS.BR, Scrum e programação ágil.

A criação do MPS.BR justificou-se principalmente pelo alto custo dos processos de avaliação ou certificação internacional, demasiado onerosos para pequenas e médias empresas.