O instrumento de diagnóstico, planejamento e gestão dos recursos e processos de tecnologia da informação e comunicação que tem por objetivo atender às necessidades finalísticas e de informação de um órgão para um determinado período é o plano:

O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) instituiu a política pública para a governança e gestão de processo judicial eletrônico, integrando todos os tribunais do país com a criação da plataforma digital do Poder Judiciário brasileiro (PDPJ-Br).

Caso uma solução tecnológica integrada à PDPJ-Br adote decisão automatizada, o titular do dado pessoal terá direito a:

Como parte de um projeto estratégico, o analista Diego foi designado para desenvolver a oferta de serviços de TI do TRF1.

Diego elaborou uma apresentação para mostrar à sua equipe, na qual incluiu a definição de oferta de serviços de acordo com a ITIL 4, que é:

O analista Pedro foi designado para fiscalizar o contrato de implantação de um projeto de elevada complexidade. Ao iniciar a leitura do contrato, Pedro teve grande dificuldade de identificar todas as entregas previstas no documento.

Nesse contexto, a ferramenta de gerenciamento de projetos, prevista no PMBOK 7ª edição, que Pedro pode empregar para identificar as entregas e facilitar o controle da execução contratual é o(a):

Durante o processo de elaboração da análise de impacto de negócios (BIA), verificou-se que uma atividade crítica “X” pode ficar interrompida por no máximo 48 horas e que a atividade crítica “Y” pode ficar interrompida por no máximo 24 horas.

Sabendo que a atividade crítica “Y” não pode ser recuperada sem o emprego da atividade crítica “X”, o tempo real de recuperação (RTO) da atividade crítica:

As diretrizes para contratações de soluções de tecnologia da informação e comunicação (STIC) pelos órgãos submetidos ao controle administrativo e financeiro do Conselho Nacional de Justiça estabelecem as fases que as contratações de STIC devem seguir.

De acordo com essas diretrizes, na fase de gestão do contrato, o:

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão muito utilizada, inclusive quando da elaboração do plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC).

Ao realizar a análise SWOT para o planejamento de tecnologia da informação e comunicação (TIC), a equipe de elaboração do PDTIC deverá considerar que:

O modelo central do COBIT^® 2019 (Core Model) estabelece objetivos de governança e de gestão.

Segundo o COBIT, quando o TRF1 avalia as opções estratégicas, direciona a alta gerência e monitora o alcance da estratégia, atua de acordo com o seguinte objetivo de governança:

O framework COBIT^® 2019 estabelece que um sistema corporativo de governança para informação e tecnologia deve ser construído a partir de vários componentes que podem ser de diferentes tipos e trabalhar juntos.

Esse princípio do sistema de governança do COBIT é o(a):

As estratégias de negócio do TRF1 são explicitadas por meio de um documento que representa um instrumento de planejamento global, abrangendo todas as áreas que formam a organização.

Esse documento, de nível estratégico, que determina as políticas e estratégias que governam a organização e definem os objetivos a serem alcançados, é o plano: