Na ITIL v.3, em qual das etapas do ciclo de vida de serviço os serviços são desenvolvidos, testados e liberados de forma controlada?

Considerando o Guia PMBOK, 5ª edição, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os seguintes processos às respectivas áreas de conhecimento às quais estão ligados.

Coluna 1

1. Coletar os requisitos.

2. Determinar o orçamento.

3. Desenvolver o termo de abertura do projeto.

4. Estimar os recursos das atividades.

Coluna 2

( ) Gerenciamento da integração do projeto.

( ) Gerenciamento do escopo do projeto.

( ) Gerenciamento do tempo do projeto.

( ) Gerenciamento dos custos do projeto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Julgue os itens seguintes de acordo com o disposto nas Portarias CNJ n.º 252/2020 e n.º 253/2020.

O Comitê Gestor Nacional da PDPJ-Br é o responsável pela coordenação da rede de governança da plataforma.

Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue os itens que se seguem.

Conforme o PMBOK, existem várias formas de se medirem os custos de um projeto, entre as quais o índice de desempenho de custos (IDC) é a medida de custo em que se compara o custo real de mão de obra ou de recursos com o custo estimado, sendo tal medida também conhecida como burn rate.

A equipe de gestão de contrato é composta, em regra, pelo gestor do contrato, responsável por gerir a execução contratual, e pelos fiscais demandante, técnico e administrativo, responsáveis por fiscalizar a execução contratual.

Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue os itens que se seguem.

Caso um projeto possua um escopo sujeito a mudanças durante a sua execução, é recomendável, segundo o PMBOK, que se utilize uma abordagem de desenvolvimento do tipo preditiva.

Em relação ao gerenciamento de projetos e à modelagem de processos de negócio, julgue os itens que se seguem.

Processo primário é o tipo de processo de negócio que tem como propósito medir, monitorar, controlar e administrar o presente e o futuro do negócio.

A respeito de governança de TI, julgue os próximos itens.

De acordo com o princípio da conformidade, as aquisições de TI devem ser feitas por razões válidas e embasadas em análises apropriadas e contínuas, com equilíbrio entre benefícios, oportunidades, custos e riscos, de curto e longo prazos.

A respeito de governança de TI, julgue os próximos itens.

O gerenciamento da demanda, da relação comercial e do portfólio de serviços são processos do ITIL v4 englobados pelo estágio Estratégia de serviços do ciclo de vida de serviços.

A respeito de governança de TI, julgue os próximos itens.

No STJ, as linhas estratégicas de atuação antes previstas no Plano Estratégico de TIC deverão ser contempladas no Plano Diretor de TIC (PDTIC), com o objetivo de manter a continuidade do trabalho e o alinhamento da estratégia.