Julgue o próximo item, relativo a rotinas administrativas.

A agenda de compromissos deve ser única e centralizada, devendo o profissional evitar anotar reuniões em papéis avulsos ou em calendários diferentes.

Durante a revisão do Manual de Procedimentos Administrativos de uma universidade municipal, o setor de gestão de processos identifica que servidores designados para secretariar reuniões de comissões adotam práticas divergentes na elaboração de atas. Para uniformizar os procedimentos, elabora orientação técnica baseada nas boas práticas de redação oficial. Analise os procedimentos a seguir:
I.A ata deve registrar os participantes, a pauta deliberada, as decisões tomadas e os encaminhamentos, com indicação dos responsáveis e prazos.
II.Erros identificados após a aprovação e a assinatura da ata pelos presentes devem ser corrigidos por termo de retificação ou ressalva, sem substituição do documento original.
III.A ata pode ser redigida em formato sintético, desde que contemple as deliberações e encaminhamentos, devendo evitar abreviaturas ou fórmulas que prejudiquem a clareza e a precisão do registro.
É correto o que se afirma em:

Qual é o instrumento de comunicação oficial utilizado para correspondência externa, ou seja, entre autoridades de órgãos diferentes, ou entre a Administração e particulares?

Num ofício o assunto traz:

Com relação às formas de tratamento ao endereçar um documento oficial, pode-se afirmar que:

Se um setor precisar enviar uma comunicação para outro setor do mesmo órgão, que tipo de documento deverá ser elaborado?

A organização, preservação e gestão dos documentos escolares constituem elementos essenciais para a garantia da autenticidade das informações acadêmicas, da segurança jurídica dos atos administrativos e da eficiência da gestão educacional. No contexto das instituições de ensino, a gestão documental deve observar princípios arquivísticos, normas administrativas e boas práticas de preservação da informação. Assinale a alternativa INCORRETA:

A secretaria escolar desempenha papel estratégico no funcionamento das instituições de ensino, sendo responsável pela organização administrativa, controle de informações acadêmicas, apoio à equipe pedagógica e comunicação com a comunidade escolar. Entre suas atribuições, destacam-se a manutenção de registros precisos de frequência, desempenho, documentação estudantil e organização de arquivos, garantindo a legalidade, transparência e eficiência das operações escolares. Considerando a relevância da secretaria escolar no contexto da gestão educacional, assinale a alternativa CORRETA:

Em uma escola pública de grande porte, o Secretário Escolar percebeu falhas na comunicação entre professores, coordenação pedagógica e equipe administrativa. Como consequência, há atrasos no registro de frequência, inconsistências no histórico escolar dos alunos e dificuldades na organização de atividades interdisciplinares.

Durante uma reunião para propor soluções, surgiram os seguintes pontos:

• Alguns professores relataram sobrecarga de tarefas e resistência em participar de reuniões colaborativas;
• A coordenação pedagógica sugeriu a criação de protocolos unificados para registro de atividades e fluxo de informações;
• A equipe administrativa se mostrou preocupada com a falta de clareza sobre responsabilidades e prazos.

À luz da situação apresentada, quanto à atuação do Secretário Escolar para fortalecer o trabalho em equipe e otimizar os processos da escola, assinale a alternativa CORRETA:

A organização de tarefas de apoio administrativo requer a aplicação de técnicas de gestão do tempo e priorização. A matriz de Eisenhower (ou matriz de urgência e importância) é uma ferramenta que auxilia o atendente a