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Como se infere do texto acima, o secretário tem papel importante no processo de organização, e também na implantação dessa cultura na empresa. Isso ocorre a partir de sua auto-organização, para a qual conta com diversas ferramentas. Acerca dessas ferramentas, julgue os itens subseqüentes.
Saber dizer não é fundamental para que a pessoa não seja sobrecarregada de tarefas que não será capaz de cumprir por falta de tempo ou de capacidade.
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Como se infere do texto acima, o secretário tem papel importante no processo de organização, e também na implantação dessa cultura na empresa. Isso ocorre a partir de sua auto-organização, para a qual conta com diversas ferramentas. Acerca dessas ferramentas, julgue os itens subseqüentes.
Administrar o tempo de acordo com as tarefas é uma ferramenta para organização do trabalho. As tarefas devem ser priorizadas segundo sua classificação de importância e urgência; as tarefas urgentes devem ser sempre cumpridas em primeiro lugar.
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Como se infere do texto acima, o secretário tem papel importante no processo de organização, e também na implantação dessa cultura na empresa. Isso ocorre a partir de sua auto-organização, para a qual conta com diversas ferramentas. Acerca dessas ferramentas, julgue os itens subseqüentes.
O Programa 5S não pode ser aplicado como ferramenta de organização no local de trabalho do secretário ou de determinado departamento isoladamente, porque é um programa que depende do envolvimento de todos os empregados da empresa.
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Durante uma reunião, cabe à secretária da reunião anotar o assunto principal, o motivo da reunião, o nome das pessoas que participaram, o essencial da discussão, as decisões e conclusões, pois, com estes dados, ela irá redigir um documento, no qual serão registrados, resumidamente, mas com clareza, as ocorrências da reunião.
Esse documento é denominado:
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A distribuição diária do serviço do profissional de Secretariado para executar procedimentos específicos de sua profissão é baseada numa forma
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O Código de Ética Profissional dispõe, em seu Capítulo IV, sobre o Sigilo Profissional, e determina que é vedado ao profissional
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De acordo com a Lei 7.377/85, que dispõe sobre o exercício da profissão de Secretário, são atribuições típicas do Secretário Executivo a
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A mensagem eletrônica é como qualquer outra mensagem escrita. Ao redigir um e-mail, o redator deve se preocupar com a precisão da informação. Analise as assertivas abaixo, sobre as mensagens eletrônicas.
I. O redator deve considerar aspectos relativos à persuasão.
II. O redator deve escrever abreviadamente, para agilizar a informação.
III. O redator deve assinar o e-mail para que o interlocutor possa identificar quem o escreveu.
Das afirmativas acima está(ão) correta(s):
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O relatório é um instrumento de grande relevância para o(a) secretário(a) executivo(a). Assinale a alternativa que melhor caracteriza o relatório.
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Segundo o Código de Ética Profissional dos Secretários Executivos, analise as assertivas abaixo.
I. Constitui um dever fundamental do(a) Secretário(a) defender a integridade moral e social da profissão, denunciando às entidades da categoria qualquer tipo de alusão desmoralizadora.
II. Constitui um dever fundamental do(a) Secretário(a) procurar informar-se de todos os assuntos a respeito de sua profissão e dos avanços tecnológicos, que poderão facilitar o desempenho de suas atividades.
III. Constitui um direito fundamental do(a) Secretário(a) operacionalizar e canalizar adequadamente o processo de comunicação com o público.
Das afirmativas acima está(ão) correta(s):
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