O tipo de reunião resultante de encontro emergente ou inesperado, com o propósito de discutir algum tema ou realizar alguma atividade que necessite de solução imediata, é chamado de reunião:

Considerando que o correio eletrônico (e-mail) transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos oficiais, assinale a alternativa correta.

São atribuições do(a) Secretário(a) Executivo(a):

Considera-se Secretário(a), com direito ao exercício da profissão, a pessoa:

O documento em que se relata ao superior imediato a execução de trabalhos concernentes a determinados serviços ou a um período relativo ao exercício de cargo, função ou desempenho de atribuições, é chamado:

“ é o meio de comunicação utilizado entre dirigentes de órgãos e entidades e titulares de unidades da Prefeitura ou ainda destes para com a Administração Estadual, Federal e Empresas Privadas”.

Assinale a alternativa, cujo termo preenche corretamente, a lacuna acima:

Compete aos(às) Secretários(as):

A prática do profissional de secretariado executivo, em diálogo com os diversos setores da empresa em que atua, é aquela que:

São qualidades do(a) Secretário(a) Executivo(a):

Com o passar dos anos e com a especialização oriunda da formação acadêmica, o profissional de secretariado tornou-se uma peça fundamental nas empresas, desenvolvendo atividades que somente a ele podem ser designadas. Diante desse fato, é no momento em que exerce as funções diárias inerentes a esse cargo que o(a) secretário(a) demonstra a importância de sua formação acadêmica (Medeiros; Hernandes, 1999).

No que diz respeito às técnicas de atendimento pessoal e telefônico, é correto: