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Foram encontradas 3.376 questões.

1463288 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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A Microfilmagem é um processo de conservação de documentos que tem como vantagem:

 

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1463287 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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A alternativa em que consta o correto arquivamento, pelo método alfabético, dos nomes: FRANCISCO ROSAS de MELO, PATRÍCIA MONTE VERDE e PAULO ROBERTO CASTELO BRANCO, respectivamente, é:

 

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1463286 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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Observe os dados representados abaixo.

1) Pedido - A

2) Contratos - B

3) Correspondência - C

4) Catálogos - D

5) Reclamações - E

Esses dados se referem ao sistema de classificação:

 

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1463285 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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Conforme Medeiros (2003), documentação é um conjunto de técnicas cujo objetivo primordial é a produção, sistematização, distribuição e utilização de documentos. A secretária lida constantemente com esse material e deve saber que a documentação:

 

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1463284 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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As organizações geram inúmeros documentos para atender as suas atividades. Para mantê-los organizados, o profissional de secretariado, antes de apreender a sistematização do arquivamento, precisa assimilar a importância e o valor da preservação dos documentos. Por isso, é válido saber que:

1) a importância dos arquivos cresceu enormemente, à medida que se desenvolveram os conceitos sociais, econômicos e culturais da humanidade.

2) a disseminação do ideal democrático ampliou os horizontes dos indivíduos, mas, não, as portas da consulta, da pesquisa e dos arquivos.

3) o documento, por si só, pode ser encarado como um instrumento para o correto desempenho da administração pública.

4) os arquivos públicos são conjuntos de documentos produzidos ou recebidos por órgãos estritamente governamentais.

Está(ão) correta(s) apenas:

 

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1463283 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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São atribuições do Secretário Executivo regulamentadas pela Lei 7.377/85:

 

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1463282 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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Em referência ao Capítulo VI – Das Relações com a empresa –, o código de ética da profissão afirma que compete ao profissional, no pleno exercício de suas atividades:

 

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1463281 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: COVEST-COPSET
Orgão: UFPE
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O código de ética profissional dos Secretários e Secretárias no Capitulo II, referente aos Direitos dos profissionais, afirma que o profissional deve:

 

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1390482 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: ESAG
Orgão: TJ-MA
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Ao recepcionar uma senhora muito extrovertida, você verifica que a pessoa que ela veio contatar não trabalha naquele horário e a informa disso. Ela, decepcionada, pede para usar o telefone para chamar a filha, em celular, para vir buscá-la. Assinale a alternativa que melhor caracteriza um atendimento de qualidade.
 

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1372858 Ano: 2004
Disciplina: Secretariado
Banca: ESAG
Orgão: TJ-MA
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Abaixo algumas afirmativas sobre a postura adequada no atendimento telefônico, sendo que, uma delas é INCORRETA, assinale-a:
 

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