Dentre as funções rotineiras de um técnico em secretariado, está a produção de documentos oficiais e empresariais. É de suma importância que este profissional saiba os padrões de abertura e fechamento de uma documentação. Diante disso, o fecho padrão para as autoridades de hierarquia superior é:

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632162 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS

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Técnico em Secretariado
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Comunicação

Em “Sílvia, telefone às 16h para a Editora Saraiva e fale com o Sr. Aurélio Peixoto, do Departamento de Marketing. Pergunte-lhe quando receberei a proposta de representação”, o código de comunicação escrita empregado denomina-se:

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629180 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS

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Técnico em Secretariado
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Comunicação

Sobre o processo de comunicação estabelecido em uma situação de atendimento, é INCORRETO afirmar que:

A

A linguagem não verbal deve ser totalmente desconsiderada no processo de comunicação.

B

Emissor, receptor e meio fazem parte do processo de comunicação.

C

A secretária deve estar atenta à escolha do meio/canal utilizado para se comunicar com as pessoas.

D

O processo de comunicação está sujeito a falhas, que são denominadas ruídos.

E

É preciso haver coerência entre a mensagem e o comportamento do emissor.

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628782 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: BIO-RIO
Orgão: Pref. Barra Mansa-RJ

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Auxiliar de Secretaria
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Profissão de Secretariado

Para executar suas tarefas de acordo com as atuais exigências das organizações, os profissionais de secretaria usam os seguintes pilares da administração:

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615393 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: BIO-RIO
Orgão: Pref. Barra Mansa-RJ

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Secretário Escolar
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Secretaria Escolar

Cabe ao Secretário Escolar assegurar toda, a vida escolar do aluno. Uma das atribuições do Secretario Escolar é:

A

matricular o aluno na escola mesmo se ele não apresentar documentação comprovatória.

B

garantir o controle da frequência às aulas de acordo com a determinação da supervisão escolar.

C

expedir declarações, históricos, certificados ou diplomas de conclusão de curso com as devidas especificações.

D

vistoriar planos de ensino dos professores para controle dos conteúdos que correspondem ao ano escolar.

E

controlar a disciplina dos alunos nos intervalos das aulas, evitando brigas e conflitos internos.

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613509 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: MS CONCURSOS
Orgão: IF Sertão

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Técnico em Secretariado
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Daniel Martins está organizando o ambiente para um palestra que será ministrada para os funcionários da empresa. Daniel terá que organizar a panóplia com as seguintes bandeiras:

1 - Brasil

2 - Estado de Pernambuco

3 - Prefeitura de Recife

4 - Bandeira da empresa.

A ordem correta de posicionamento das bandeiras é:

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582924 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: BIO-RIO
Orgão: Pref. Barra Mansa-RJ

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Secretário Escolar
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Secretaria Escolar

O Secretário Escolar é responsável pela elaboração de ofícios. O vocativo a ser empregado em comunicações escritas para o Prefeito do Município deverá ser:

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582915 Ano: 2014
Disciplina: Secretariado
Banca: BIO-RIO
Orgão: Pref. Barra Mansa-RJ

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Auxiliar de Secretaria
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Profissão de Secretariado

As características pessoais a seguir listadas são indispensáveis para o exercício da função de auxiliar de secretaria, EXCETO UMA, que está ERRADA. Assinale-a.