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Falar corretamente deve ser uma preocupação constante do profissional de secretariado. Nesse sentido, determinados vícios de linguagem devem ser evitados. Muitos desses vícios são tão frequentes em nosso dia a dia que, se não estamos atentos, podemos nos contaminar.
As opções a seguir apresentam exemplos de erros muito usuais, à exceção de uma. Assinale-a.
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Em relação ao vestuário de um secretário executivo, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) Vestir-se com elegância, dando prioridade a modelos sóbrios e tradicionais como blazers e tailleurs apenas quando em ambientes em que há contato com pessoas de outras organizações; no dia a dia, dentro da empresa, usar a roupa com a qual se sinta melhor.
( ) O estilo pessoal deve sempre se sobrepor; mais importante do que vestir-se de modo a se ajustar à imagem da empresa, é saber se diferenciar, mostrar-se como alguém que é único e não mais um na multidão.
( ) O modo de se vestir não tem importância, uma vez que o profissional competente é sempre valorizado; assim, o bom profissional não precisa ligar para a aparência.
As afirmativas são, respectivamente,
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Sobre as ações que um secretário deve realizar no exercício de suas atividades, analise as afirmativas a seguir.
I. Identificar-se com a filosofia empresarial, sendo um agente facilitador para a implantação de mudanças administrativas.
II. Agir como elemento facilitador das relações interpessoais na sua área de atuação.
III. Utilizar-se da proximidade com o superior imediato para obter favores pessoais ou estabelecer uma rotina de trabalho diferente em relação aos demais.
Assinale:
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As opções a seguir apresentam deveres fundamentais de um secretário, à exceção de uma. Assinale-a.
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Segundo Medeiros (2010), qual é o veículo de comunicação escrita cujo objetivo é a transmissão de dados segundo uma ordem preestabelecida ou cuja finalidade é angariar informações necessárias ao processo decisório?
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"É um resumo escrito do que se disse ou se fez numa reunião". De acordo com Mazulo e Liendo (2010), esta definição é atribuída à:
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A técnica de acompanhamento que complementa a agenda, que deve ser utilizada o tempo todo por uma secretária e que deve sempre gerar resultados de modo a manter sua credibilidade profissional é denominada:
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Segundo o Manual da Secretária de Medeiros e Hernandes (2010), a pesquisa bibliográfica é o levantamento da bibliografia referente ao assunto e apresenta as seguintes etapas:
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Considerando as características de uma ata, analise as afirmativas abaixo.
I - Na sua estrutura, uma ata não pode deixar espaço para que sejam feitos acréscimos a posteriori.
II - Uma ata deve conter informações como: participantes da reunião, decisões tomadas pelos participantes, data e local da reunião.
III - A ata deverá, antes de ser fechada, ser assinada por todos os membros participantes da reunião. Depois de fechada, deve ser analisada e assinada pela pessoa que conduziu a reunião.
IV - O objetivo da ata é registrar acontecimentos e falas de uma reunião, assembleia ou convenção.
Está correto apenas o que se afirma em:
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Sobre edital, é correto afirmar que:
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