A comunicação que os gestores usam para informa e orientar as pessoas sobre suas responsabilidades, funções, objetivos e metas, formas de realizar atividades e procedimentos internos pode ser considerada:

A respeito dos direitos do secretariado, julgue o item.

Entende-se por técnico em secretariado o profissional portador de certificado de conclusão de curso de secretariado, em nível de 2.º grau.

A respeito dos direitos do secretariado, julgue o item.

O exercício da profissão do secretariado é exclusivo do profissional diplomado no Brasil, por curso superior de secretariado legalmente reconhecido, não se admitindo outras hipóteses de enquadramento dos profissionais.

Quanto à regulamentação da profissão de secretariado, julgue o item.

Suponha-se que, em uma busca por vagas de emprego, Ana tenha encontrado uma oferta para a vaga de secretária executiva que exigia o diploma de nível superior em secretariado. Nesse caso, é correto afirmar que, mesmo sendo graduada em administração, Ana poderá concorrer à vaga, visto que possui experiência comprovada, por meio de declarações de empregadores, de que exerceu, por mais de três anos, as atribuições típicas de uma secretária executiva.

Quanto à regulamentação da profissão de secretariado, julgue o item.

A profissão de secretariado foi regulamentada em 1985 e, entre as atribuições do(a) secretário(a) executivo(a), estão a taquigrafia de ditados, discursos, conferências e palestras de explanações, somente em língua portuguesa.

Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.

Atualmente, o papel do(a) secretário(a) nas organizações é primordial, uma vez que esse(a) profissional ocupa uma função estratégica no assessoramento dos executivos, atuando com vistas ao aperfeiçoamento dos processos internos de trabalho e do fluxo de informações.

Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.

A disciplina é uma habilidade essencial ao(à) secretário(a), pois auxilia no gerenciamento da rotina, permitindo a otimização do tempo e a realização de entregas de trabalho com qualidade.

Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.

O(a) secretário(a) tem o importante papel de lidar com os clientes, tanto externos quanto internos, mas não precisa ser responsável por eles, mesmo que a qualidade do seu serviço esteja sempre em julgamento.

Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.

Na gestão secretarial, o(a) secretário(a) desenvolve duas competências fundamentais: a de mentor e a de facilitador.

Com relação à gestão secretarial e a seus conceitos fundamentais, julgue o item.

As atividades de gestão secretarial têm como base estrutural quatro pilares funcionais da administração, que são o planejamento, a organização, a liderança e o controle.