Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

O auxiliar observou que a forma de apresentação das informações institucionais pode influenciar a percepção social sobre a atuação da organização.

Considerando essa situação hipotética, bem como as noções de cidadania e de relações públicas, julgue o item a seguir.

Ao apoiar ações institucionais, o auxiliar passou a considerar que a centralidade das relações públicas está na uniformização das mensagens institucionais, de modo a reduzir interferências decorrentes das demandas dos diferentes públicos.

Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

O auxiliar entendeu que a clareza das mensagens constitui o principal fator para a eficácia da comunicação organizacional, sendo os demais elementos subordinados a esse aspecto.

Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

O servidor observou que a comunicação externa, ao veicular informações institucionais, deve manter coerência com a imagem organizacional, ainda que adaptada aos diferentes públicos e contextos de divulgação.

Com base nessa situação hipotética e nos princípios da comunicação organizacional, julgue o item a seguir.

O auxiliar passou a considerar que, na comunicação interna, a utilização combinada de canais formais e informais pode favorecer a circulação de informações, desde que não comprometa a consistência das mensagens institucionais.

O CFBM realizou uma atualização em suas normas de atuação profissional, com impacto direto sobre os biomédicos inscritos em todo o país. Diante da relevância do tema, o setor de comunicação estruturou uma estratégia para divulgação das informações, envolvendo produção de conteúdo institucional, relacionamento com veículos de imprensa e monitoramento da repercussão pública. Nesse contexto, o profissional de comunicação atua em conjunto com a assessoria de imprensa, contribuindo para a organização das informações e sua adequação aos diferentes canais e públicos. Trata-se da atribuição mais adequada da assessoria de imprensa nesse cenário:

No serviço público, a comunicação dirigida aos servidores e aos usuários dos serviços deve preservar a coerência institucional, a clareza e o respeito. Contudo, a isonomia exige que a Administração utilize o mesmo canal, a mesma linguagem e o mesmo grau de detalhamento para ambos os públicos, ainda que sejam distintas a finalidade da mensagem e as necessidades dos destinatários.

São afirmações corretas sobre a comunicação pública, segundo o documento “Wegov - Comunicação Digital no Setor Público”:

I. A comunicação pública deve ter objetivos mais abrangentes que o de apenas conseguir alcance.

II. Os canais de comunicação devem obrigatoriamente encaminhar as demandas recebidas a um órgão público.

III. Os canais de comunicação pública devem cumprir seu papel de in formar, solucionar e minimizar problemas.

IV. O marketing político necessariamente tem a ver com a comunicação pública nos canais de comunicação.

V. Os canais de comunicação pública digital são para o setor público mostrar os serviços prestados à sociedade e não devem servir como palanque político.

VI. Os canais de comunicação pública praticam uma comunicação que faz graça e faz bonito.

VII. Os canais de comunicação pública são apenas digitais.

VIII. A comunicação pública não deve ser suspensa em época de eleições.

Assinale a sequência que apresenta as afirmativas CORRETAS.

Uma organização está revisando seu Manual de Identidade Visual, enquanto a área de Relações Públicas participa do desenvolvimento de projetos gráficos destinados a diferentes públicos estratégicos, buscando alinhar aspectos estéticos, funcionais e institucionais da comunicação. Considerando os princípios da identidade visual e do design aplicado à comunicação organizacional, assinale a alternativa correta.

Uma organização está revisando suas diretrizes de comunicação para fortalecer a coerência entre seus materiais institucionais, sua presença digital e o relacionamento com seus públicos estratégicos. Considerando os princípios da comunicação institucional contemporânea, assinale a alternativa correta.