Após a divulgação da nova tecnologia, a assessoria iniciou o monitoramento da imagem da Sedes-DF na imprensa. Ao realizar a análise do material coletado (clipping), o profissional identificou que a maioria das notícias focou na eficiência dos gastos, mas ignorou a ampliação do alcance social. Para reorientar a estratégia de comunicação, o assessor deve, então,

Considerando a alta relevância social da implementação da IA no SUAS e a necessidade de prestar contas simultaneamente a diversos veículos de comunicação, a assessoria opta por reunir os jornalistas para uma exposição direta da secretária e dos técnicos. Para a eficácia desse instrumento, o comunicador deve

Para subsidiar o trabalho de repórteres que cobrem a área de tecnologia e gestão pública, a assessoria deve preparar um conjunto de materiais que contenha, além de uma nota explicativa, infográficos sobre o cruzamento de dados e, ainda, mediar os contatos técnicos para entrevistas. Esse conjunto de ferramentas de auxílio à pauta é tecnicamente denominado

No processo de transição de uma unidade, a assessoria de comunicação identifica a necessidade de mobilizar as equipes multidisciplinares de servidores (assistentes sociais, psicólogos e educadores) para subsidiar a realização de uma audiência pública com a comunidade acolhedora. Segundo os princípios da comunicação interna estratégica, a conduta que integra o público interno aos objetivos institucionais nesse cenário hipotético é o(a)

Para mitigar a resistência da comunidade local no novo território, o especialista em comunicação deve realizar o mapeamento e o relacionamento com os públicos. Nesse cenário, a estratégia técnica correta para o relacionamento com o público externo (comunidade local) deve ser

O Censo Distrital da População em Situação de Rua aponta que o acesso aos restaurantes comunitários saltou de 13% em 2022 para 45,1% em 2025, indicando a ampliação do acesso às políticas de segurança alimentar no Distrito Federal. Contudo, o mesmo estudo revela que essa população enfrenta severos desafios de bem-estar físico e emocional, como depressão e dores persistentes, o que demanda ações articuladas entre assistência social, saúde e direitos humanos. Diante desse cenário, um especialista em comunicação social deve planejar uma estratégia de relacionamento com a comunidade que fortaleça a cidadania e a responsabilidade social do órgão, com o objetivo de

Uma unidade de acolhimento da Sedes-DF tornou-se alvo de denúncias na imprensa sobre supostas violações de direitos. O vídeo de um usuário viralizou, gerando uma crise de imagem institucional.

Com base nessa situação hipotética e considerando as estratégias de gestão de crise no setor público, a conduta técnica correta da assessoria de imprensa deve ser a de

As atividades de relações públicas relacionam-se à divulgação institucional da organização perante o público externo, não abrangendo ações de comunicação dirigidas ao público interno.

O relacionamento com a imprensa é uma atividade diária da assessoria de comunicação. Além de construir uma relação de confiança entre jornalista e assessor, também é possível ter mais visibilidade e cobertura precisa em eventos diversos, já que a relação contribui para a formação da opinião pública e da imagem, identidade e reputação da organização ou empresa. Sobre o relacionamento com a imprensa feito por assessores de organizações públicas, assinale a alternativa CORRETA:

Um executivo da instituição pública que você assessora foi acusado de envolvimento em um esquema de corrupção e lavagem de dinheiro. A notícia foi manchete em todos os jornais, e a população está preocupada com o que isso significa para os serviços prestados para a comunidade. Além disso, a imprensa solicitou uma resposta para a acusação. Para responder ambos, foi definido um porta-voz da instituição, que já fez o media training anteriormente. O que este porta-voz deve ter aprendido no curso planejado e executado pela assessoria?