Uma psicóloga organizacional, interessada em compreender temas recorrentes nas interações informais entre colegas de trabalho durante as pausas para o café, decidiu observar esses momentos a fim de subsidiar análises de cultura e clima organizacional. Para isso, manteve-se à distância, não interagiu com os funcionários e registrou discretamente comportamentos, expressões e conteúdos conversacionais, preservando a naturalidade da situação observada. Considerando as características metodológicas do procedimento descrito, assinale a opção correta.

O grupo focal é uma técnica frequentemente utilizada em pesquisas qualitativas, caracterizada pela interação entre participantes que, mediados por um facilitador, discutem percepções, valores e significados atribuídos a determinado tema.
Considerando as características metodológicas dessa técnica, analise os itens a seguir:

I. O público-alvo deve ser numeroso, de modo a possibilitar maior generalização estatística dos resultados.

II. Cabe ao mediador lançar questões que estimulem a discussão, sempre buscando consensos, permitindo divergências e a circulação de ideias.

III. A intervenção ativa durante o encontro é tarefa exclusiva do mediador; o relator registra falas, identifica participantes, anota fatores desencadeadores de manifestações e observa aspectos verbais e não verbais.

IV. A quantidade de grupos focais a serem realizados é definida pelo critério de saturação temática, quando não emergem novos elementos relevantes.


Está correto o que se afirma em

Uma funcionária de uma empresa diz que acredita que todo lugar que toca está contaminado, e que pensa nisso a todo o momento ao longo de todos os dias, o que gera como efeito o pensamento recorrente de que pode, a qualquer momento, adquirir uma doença incurável.
Os conceitos presentes no contexto dizem respeito a

Segundo José Bleger, a entrevista é uma técnica de investigação científica, que tem procedimentos e regras empíricas. A entrevista psicológica é aquela na qual são buscados objetivos psicológicos (investigação, diagnóstico, terapia).
De acordo com o autor, quanto à padronização da entrevista, é correto afirmar que

De acordo com a Psicologia Sócio-histórica, profissionais, como o/a psicólogo/a, ao trabalhar com grupos e organizações, devem compreender que o ser humano transforma e se transforma dialeticamente, modificando o que está posto pela sociedade.
Nesse cenário, é correto afirmar que essa é uma concepção de sujeito

O estresse ocupacional é algo comum e marcante, que afeta de modo negativo a vida de trabalhadores e organizações, acontecendo em diversos campos de trabalho.
Sobre esse fenômeno, analise os itens a seguir:
I. os estressores são diversos e não se modificam historicamente
II. a incerteza quanto ao vínculo empregatício é um fator do mercado de trabalho contemporâneo que contribui para o estresse ocupacional
III. Para a cura do estresse, basta atuar nos fatores individuais, não necessitando intervir nos fatores do ambiente de trabalho que podem estar causando o estresse.
IV. atividades estafantes e prazos apertados contribuem para o estresse ocupacional.

Está correto o que se afirma em

Os jovens operários de uma obra têm constantemente os olhos fixos no instrumento em ação. Observam a ferramenta e não sabem observar-se a si mesmos. Sua fadiga resulta frequentemente de uma má posição em relação ao trabalho: muito baixa para polir uma cornija, por exemplo, ou demasiado alta. Eles não pensam em colocar os andaimes numa altura adequada, não sabem que é justificável e que ninguém os criticará por isto; pelo contrário, mostrarão que dominam sua profissão. Assim, forçam-se muito e somente quando se veem esgotados deixam o posto de trabalho, reclamando dos olhares dos outros (e do chefe), querendo mostrar uma segurança que não têm (CRU; DEJOURS, 1987, p. 34).
É correto afirmar que o relato faz referência

Estudos sobre a qualidade de vida no trabalho evidenciam que os programas precisam considerar a vida além do trabalho, pois qualidade de vida nesse caso vai muito além de um bom salário.
Sobre o que vêm constatando os estudos sobre os programas de qualidade de vida no trabalho, é incorreto afirmar que

Christophe Dejours ressalta que tratar a relação do humano com o trabalho pelo viés da saúde é mais complexo do que falar em sofrimento e doença. Portanto, ele vai privilegiar o ponto de vista dinâmico, a vivência.
Sendo assim, é correto afirmar que o objetivo da psicodinâmica do trabalho é compreender

Durante a instalação de uma caldeira destinada ao aquecimento urbano, a obra inicia-se com seis meses de atraso por motivos administrativos. Ainda assim, a conclusão deve ocorrer obrigatoriamente no outono, para que o sistema esteja operacional no início do inverno. Diante desse prazo rigidamente encurtado, qualquer contratempo — como dias de intempéries ou atrasos na entrega de materiais — torna inviável a execução conforme o previsto, fazendo com que a improvisação passe a dominar a atividade.
À luz da psicodinâmica do trabalho, especialmente segundo Christophe Dejours, esse tipo de cenário favorece o surgimento de