523036 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: UFMG
Orgão: UFMG

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Analista de TI - Processos de Negócios
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BPMN (Bussines Process Modeling Notation)

Orientação geral

Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação à arquitetura de negócio de acordo com a proposta dos autores Hans-Erik Eriksson e Magnus Penker, é INCORRETO afirmar que

A

uma boa arquitetura de negócio deve focar nos processos chaves e estruturas de negócio em um nível apropriado de abstração.

B

segundo o entendimento dos autores Eriksson-Penker, um processo de negócio é considerado um sistema aberto, cujos componentes são frequentemente partes de outros sistemas de negócio, o que não permite que sejam vistos como caixas-pretas, mas como sistemas cujos componentes são visíveis externamente.

C

os tipos de Recursos utilizados no negócio são representados como classes e suas instâncias são representadas como objetos.

D

regras de negócio devem ser especificadas formalmente com a utilização de linguagens específicas.

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523035 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: UFMG
Orgão: UFMG

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Analista de TI - Processos de Negócios
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BPMN (Bussines Process Modeling Notation)

Orientação geral

Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação às linguagens utilizadas na modelagem de processos de negócio, é INCORRETO afirmar que

A

assim como a UML, a BPMN provê elementos que permitem a modelagem tanto de aspectos estruturais (ou estáticos) como os dinâmicos (ou comportamentais) envolvidos na modelagem de sistemas.

B

a utilização da linguagem UML na modelagem de processos de negócio tem a grande vantagem de permitir que os mesmos conceitos básicos e estruturas, como objetos, classes e diagramas, utilizados na modelagem no desenvolvimento de sistemas de informação que vão apoiar o negócio, sejam também utilizados na modelagem dos processos de negócio.

C

a linguagem BPMN, Business Process Modeling Notation, foi criada pelo BPMI, Business Process Management Initiative, originando-se dos diagramas de atividades definidos pelo OMG, Object Management Group, com a participação de fornecedores de ferramentas de modelagem de processos de negócio utilizadas na época de sua criação.

D

um dos interesses de metodologistas envolvidos com a modelagem de negócio são as ontologias, que podem ser usadas na formalização do vocabulário que envolve regras de negócio.

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523034 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: UFMG
Orgão: UFMG

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Analista de TI - Processos de Negócios
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BPMN (Bussines Process Modeling Notation)

Orientação geral

Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação ao ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de Processos de Negócio, é INCORRETO afirmar que

A

a composição da equipe para BPM varia bastante conforme a política da organização, mas pode ser estruturada como: a) uma equipe de BPM, que é permanente na estrutura organizacional; b) uma equipe do processo, que pode ser temporária e multidisciplinar, com o propósito de atuação específica em um dado processo; e c) equipes de contato e avaliação, que podem até ser externas à organização.

B

na etapa de Planejamento do BPM, metodologias conhecidas como SWOT, BSC e Cadeia de Valor podem ser usadas para levantar os processos-chave para a estratégia da organização.

C

a FAST, usada originalmente pela IBM, consiste basicamente em uma reunião de um ou dois dias, durante a qual um grupo envolvido em um processo concentra-se na definição de como melhorá-lo nos próximos 90 dias.

D

na fase de Modelagem e otimização dos processos, em geral, a modelagem do estado atual do negócio é feita junto com a otimização, para que o modelo final reflita o estado desejado dos processos de negócio.

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523033 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: UFMG
Orgão: UFMG

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Analista de TI - Processos de Negócios
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Orientação geral

Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou “metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação, significando “processo de desenvolvimento de software”

Com relação às ferramentas de TI e modelos utilizados no ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de processos de negócio, é INCORRETO afirmar que

A

ferramentas de ERP e Workflow, apoiadas na utilização de banco de dados e processos integrados, são muito utilizadas na modelagem e otimização de processos de negócio.

B

o planejamento do BPM é uma atividade gerencial, que não apresenta maiores novidades e, sendo assim, ferramentas comuns, com destaque daquelas usadas para a criação de cronogramas, de diagramas de Gantt, de redes PERT-COM e de alocação de recursos, dentre outras, podem ser usadas para este fim.

C

o propósito do BSC, Balanced Scorecard, é a criação de um modelo para a avaliação do desempenho empresarial, usando indicadores baseados em perspectivas que refletem a visão e a estratégia da organização, para utilização no controle e monitoramento dos processos em uso em uma organização.

D

o SCOR, Supply-Chain Operations Reference-model, é um modelo que tem sido desenvolvido e sustentado pelo Supply-Chain Council como uma ferramenta de diagnóstico em vários tipos de indústria para o gerenciamento de cadeia de suprimentos.

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488958 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FUNPRESP-JUD

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Assistente - Área Administrativa
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Assistente - Previdencial
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Mapeamento de Processos

No que se refere a gestão de processos, julgue o item subsequente, relativo a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

Na análise de processos, o desenho do novo processo (to be) é condição para a utilização da técnica de análise de lacunas (gap analysis).

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488957 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FUNPRESP-JUD

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Assistente - Área Administrativa
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Assistente - Previdencial
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Mapeamento de Processos

No que se refere a gestão de processos, julgue o item subsequente, relativo a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

A medição, o monitoramento, o controle, a garantia da eficiência e a eficácia da organização são características dos processos de apoio.

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488956 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: FUNPRESP-JUD

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Assistente - Área Administrativa
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Assistente - Previdencial
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Mapeamento de Processos

No que se refere a gestão de processos, julgue o item subsequente, relativo a conceitos da abordagem por processos, bem como a técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos.

Objetivos, regras, eventos e atores são alguns dos elementos formadores dos processos de negócios.

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481394 Ano: 2016
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: FCC
Orgão: AL-MS

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Analista de Recursos Humanos
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Análise de Processos

A modelagem de processos BPM é considerada importante pela sua capacidade de fornecer a compreensão da empresa e dos mecanismos utilizados para o seu funcionamento. Uma das abordagens adotadas em tal metodologia preconiza que os processos de negócio de uma organização