450112 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE

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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Modelagem e Desenho de Processos

De acordo com o B P M C BOK 3, o mapeamento de processos

A

realiza a diagramação e engloba o trabalho de captura de medidas de desempenho de processos e a criação de métricas e indicadores.

B

realiza uma diagramação em alto nível.

C

considera a perspectiva do cliente (outside in) e tem relação com o valor intrínseco e não percebido.

D

analisa as restrições e rupturas que interferem no desempenho do processo.

E

garante mais precisão que a diagramação e tende a agregar maior detalhamento acerca não somente do processo, mas também de alguns dos relacionamentos mais importantes com outros elementos, tais como eventos e resultados.

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450111 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE

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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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BPMN (Bussines Process Modeling Notation)
Modelagem e Desenho de Processos

Descrição das figuras: A primeira figura mostra uma folha de papel em branco; a segunda figura mostra uma folha de papel com uma seta branca na parte superior; a terceira figura mostra uma folha de papel com uma seta preta na parte superior e três barras verticais, centradas, na parte inferior do papel. De acordo com a B P M N (business process modeling notation), as figuras descritas representam, respectivamente,

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450110 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE

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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Modelagem e Desenho de Processos

Assinale a opção que apresenta áreas de conhecimento restritas à perspectiva orientada a processos do B P M C BOK 3.

A

organização do gerenciamento de processos, análise de processos e gerenciamento do ciclo de vida dos produtos

B

gerenciamento de processos de negócio, gerenciamento de projetos e gestão do conhecimento

C

desenho de processos, modelagem de processos e garantia da qualidade dos processos

D

gerenciamento corporativo de processos, análise de processos e gerenciamento do desempenho de processos

E

gerenciamento de processos de negócio, transformação de processos e tecnologias de B P M

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450109 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE

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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Modelagem de Processos

Uma ampla implementação organizacional de B P M (business process management) requer, obrigatoriamente, a

A

prescrição de uma estrutura organizacional, uma metodologia ou um conjunto de ferramentas.

B

instituição de novas disciplinas, entre as quais se inclui o gerenciamento de desempenho e de portfólio de projetos.

C

definição de novas estratégias organizacionais e de indicadores de desempenho.

D

otimização do desenho de processos alinhada aos objetivos estratégicos, por meio de novas capacidades.

E

contratação de consultoria especializada que o fereça suporte a essa complexa implementação.

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450108 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE

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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Modelagem de Processos
Mapeamento de Processos

A respeito das tecnologias e técnicas de mapeamento, modelagem e melhora de processos de negócio, assinale a opção correta.

A

S O A (service oriented architecture) e E A I (enterprise application integration) são tecnologias utilizadas para o mapeamento de processos.

B

Durante a modelagem de processos, são utilizadas as B R M S (business rules management systems) e a B P A (business process analysis).

C

A B A M (business activity monitoring) contribui para a arquitetura e a melhoria de processos de negócio.

D

As B R M S (business rules management systems) são utilizadas para a execução da melhoria de processos.

E

As tecnologias de B P A (business process analysis), E A (enterprise architecture) e repository são utilizadas para modelagem de processos.

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450107 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE

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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Modelagem e Desenho de Processos

O B P M (business process management)

A

é uma linguagem utilizada na modelagem de processos e que permite representar um sistema de forma padronizada, com o intuito de facilitar a compreensão da pré-implementação do software.

B

é uma linguagem padrão voltada para a especificação de processos de negócios abstratos a partir de ações de processos de negócio com web services.

C

trata de como os processos são executados para que melhorias possam ser realizadas e os processos possam ser gerenciados, o que possibilita uma melhor tomada de decisões e uma visão do negócio como um todo.

D

trata de como os processos devem ser gerenciados, com foco no gerenciamento de projeto que contemple quatro elementos integrados: princípios, temas, processos e ambiente do projeto.

E

é um diagrama cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões acerca de um problema prioritário em processos diversos; tal diagrama permite analisar causas e efeitos de eventuais problemas nos processos.

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450106 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-PE

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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Indicadores de desempenho

Assinale a opção correta a respeito de indicadores de processos de negócio.

A

Indicadores representam informações verdadeiras e corretas, de modo que não induzem a conclusões equivocadas a respeito da realidade.

B

Indicadores de resultados (outcome) monitoram o efeito e não permitem mais a alteração de dado resultado.

C

Indicadores consistem em uma representação descritiva e intuitiva acerca da efetividade de alcance de uma estratégia organizacional; para facilitar sua interpretação, deve-se atribuir uma referência ou um alvo.

D

Indicadores direcionadores (drivers) monitoram, sobretudo, o provável efeito antes mesmo da causa e se caracterizam pela possibilidade de alterar o curso para o alcance de um resultado.

E

Indicadores e métricas de problemas organizacionais nem sempre são necessários para uma boa estrutura de gerenciamento de desempenho de processos.

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417287 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: Instituto Acesso
Orgão: CODEMAR

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Assistente - Operações
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Assistente Administrativo
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Conceitos de BPM

O modelo conceitual do BPMS (Business Process Management System) tem como característica a valorização dos investimentos já realizados em softwares nas organizações, diferentemente das estratégias de reengenharia, que defendiam o descarte e a substituição dos sistemas de informação existentes. Sendo assim, podemos entender que:
I – O modelo conceitual BPMS está fundamentado na construção de software ou de módulos de sistemas de informação. II – O modelo conceitual do BPMS não está fundamentado na construção de softwares ou de módulos de sistemas de informação, mas na junção e orquestração de partes de softwares já disponíveis. III – No modelo conceitual BPMS, os sistemas de informação legados são hospedados num único ambiente computacional.
A afirmativa correta é:

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405719 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: IFB
Orgão: IFB

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Professor PEBTT - Gestão
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Gestão de Processos em BPM

A inovação é um termo cada vez mais presente nas agendas empresarial e governamental, e também nos discursos de diversos dirigentes como fonte de vantagem competitiva e de progresso industrial, econômico e social. De acordo com Figueiredo (2009), julgue os itens a seguir.

I) Uma invenção é uma ideia, um esboço ou modelo voltado para um dispositivo, produto, processo ou sistema novo ou aperfeiçoado, que pode ser patenteada, mas que não resulta necessariamente em inovação tecnológica.

I) Inovação radical estabelece um conceito novo para o mercado local em que novos componentes e elementos são combinados de uma forma diferente formando uma arquitetura nova.

III) Inovação incremental avançada é considerada quando uma empresa introduz novos produtos, processos e/ou sistemas de equipamentos para o mercado local, sem alterar as relações entre os elementos da tecnologia. Trata-se de novidade para o mercado onde a empresa opera.

IV) As inovações de nível local são expressas pela implementação de processos, produtos, equipamentos e configurações organizacionais que adicionam um grau original de novidade à fronteira tecnológica internacional. Essas inovações, entretanto, significam que devem sempre ser relacionadas a equipamentos impressionantes e muito complexos.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas INCORRETAS.

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349860 Ano: 2017
Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Banca: UFT
Orgão: UFT

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Tecnólogo de de Gestão e Negócio
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Indicadores de desempenho

A Matriz Produto-Mercado visa identificar as oportunidades de crescimento para uma organização. Para isso, segmenta a análise em produtos já existentes, em novos produtos e em mercados atuais e futuros.

Assim, marque a alternativa CORRETA sobre quais estratégias podem ser identificadas a partir da Matriz Produto-Mercado.