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181518 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS
Assinale a sequência que ilustra o preenchimento CORRETO dos parênteses, de cima para baixo:
1. Propaganda 2. Marketing Direto 3. Vendas pessoais 4. Marketing boca a boca 5. Promoção de vendas

( ) uso de correio, telefone, fax, e-mail ou internet para estabelecer comunicação direta com clientes específicos e potenciais ou para a solicitação de uma resposta direta ou diálogo.
( ) uma variedade de incentivos de curta duração para estimular a experimentação ou a compra de um bem ou serviço.
( ) interação pessoal com um ou mais compradores potenciais com o propósito de apresentar bens ou serviços, responder a perguntas e estimular a venda.
( ) comunicação de uma pessoa para outra, verbal, escrita ou eletrônica que se refere aos méritos ou às experiências de compra ou uso de bens ou serviços.
( ) qualquer forma paga de apresentação e promoção não pessoais de ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado via mídia impressa, eletrônica, em rede e expositiva.
 

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181517 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: IF-RS
Orgão: IF-RS
Segundo Kotler e Keller (2012), a excelência em marketing de serviços exige a excelência em três áreas abrangentes, quais sejam:
 

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178041 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: FGV
Orgão: MPE-AL
As opções a seguir apresentam diversas tarefas da propaganda como instrumento de promoções de vendas, à exceção de uma. Assinale-a.
 

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178040 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: FGV
Orgão: MPE-AL
Sobre a matriz BCG, que disseminou o conceito do posicionamento da “vaca leiteira” e outras imagens na linguagem do marketing, assinale a afirmativa correta.
 

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178039 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: FGV
Orgão: MPE-AL
A comunicação institucional, como elemento da comunicação empresarial integrada, abrange
 

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164944 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
Assim como as empresas, os mercados também se modificam ao longo dos anos, adaptando-se às transformações econômicas, políticas e sociais.
Uma característica do mercado, atualmente, é a
 

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164943 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
Existem diversos tipos de custos envolvidos no processo de determinação de preço.
Custos variáveis são aqueles que
 

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164942 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
Um dos integrantes do Composto de Marketing de uma empresa é a Promoção, que se refere a todas as formas de
 

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164941 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
Diversas empresas utilizam canais comerciais e de distribuição que são formados por intermediários, como os varejistas, que têm a função de
 

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164940 Ano: 2018
Disciplina: Marketing
Banca: CESGRANRIO
Orgão: Petrobrás
O conceito de valor em marketing é um dos principais elementos na formação do preço. Com base nesse conceito, os gestores devem evitar a redução do valor de seus produtos.
Essa redução se caracteriza pela diminuição dos benefícios fornecidos em comparação com a
 

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