O posicionamento institucional de uma organização pública no campo do branding corporativo pode ser compreendido como a

No contexto do endomarketing aplicado às organizações públicas, sua implementação estratégica pressupõe uma compreensão ampliada da comunicação interna. Considerando essa perspectiva, a respeito do endomarketing, assinale a alternativa correta.

No que tange ao planejamento estratégico para comunicação digital, assinale a alternativa INCORRETA.

Considerando a definição de briefing de Peter Phillips, segundo a qual não se trata apenas de um documento, mas de um processo, qual alternativa apresenta elementos que NÃO fazem parte do processo?

Considerando as métricas e indicadores de desempenho em mídias sociais, são indicadores chave de performance, EXCETO:

No processo de inteligência de mercado, a segmentação constitui instrumento analítico relevante para compreender padrões de consumo e orientar decisões estratégicas.

Assinale a alternativa correta considerando seu papel.

No contexto da prospecção de oportunidades, relacione os conceitos às suas definições, considerando suas distinções conceituais no âmbito da estratégia e da inteligência de mercado.

Coluna 1 Conceitos

1. Inteligência de mercado
2. Análise competitiva
3. Prospecção ativa
4. Benchmarking

Coluna 2 Definições
(_) Comparação sistemática com práticas organizacionais reconhecidas como referência
(_) Coleta, tratamento e análise de informações sobre mercado, clientes e ambiente externo
(_) Identificação direta e abordagem de potenciais clientes
(_) Análise estruturada de concorrentes e de seu posicionamento estratégico

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Ao se considerar a racionalidade limitada na tomada de decisão dos consumidores, a atuação do Sistema 1 revela-se especialmente saliente em contextos de escassez temporal e cognitiva. Assinale a alternativa que descreve corretamente esse fenômeno.

No gerenciamento estratégico de marcas, a distinção entre as abordagens de Marketing de Produto e Marketing Institucional reside na natureza do objeto de valor comunicado. O Marketing Institucional diferencia se do Marketing de Produto por focar:

A prova social é o gatilho mais poderoso para reduzir a ansiedade da compra. Quando vemos outros fazendo algo, sentimos que é seguro seguir o mesmo caminho. Acerca disso, como devemos aplicar o gatilho da Prova Social em uma página de vendas?