Para Siqueira (2002) a avaliação de desempenho tem o objetivo precípuo de buscar a excelência organizacional por intermédio da melhora do desempenho de seus recursos humanos, investidos nos mais diferentes papéis profissionais. Dentre os sistemas de avaliação de desempenho de pessoas citados por Siqueira podem ser encontrados:

I – Avaliação da experiência; Escala Gráfica; e Escolha forçada.

II – Revisão da Avaliação de atividades; Incidentes Críticos; e Avaliação 360°.

III – Padrões de desempenho; Sistema de graduação; e Avaliação de potencial.

Assinale a alternativa que melhor responde a afirmação do autor.

Mintzberg identifica dez papéis específicos do administrador divididos em três categorias: interpessoal, informacional e decisorial. Papel significa um conjunto de expectativas da organização a respeito do comportamento de uma pessoa. Cada papel representa atividades que o administrador conduz para cumprir as funções de planejar, organizar, dirigir e controlar. Preencha a coluna “Papel” selecionando a alternativa abaixo na ordem correta:

O relacionamento interpessoal é o relacionamento entre as pessoas considerando a forma de como se comunicar e como se tratar. Analise a afirmativa a seguir.

“Se me conheço, consigo estabelecer relacionamentos saudáveis e reconhecer o outro”.

No contexto apresentado, é verdadeiro afirmar que para que haja um bom relacionamento interpessoal é preciso possuir: