Treinamento é a educação profissional que visa a adaptar a pessoa ao trabalho, em determinada área, preparando-a para o exercício de um cargo. Dessa forma, o treinamento é voltado para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude.

B

Desenvolvimento de pessoas trata-se do aperfeiçoamento das capacidades e das motivações dos funcionários/servidores, a fim de torná-los membros valiosos para a organização. É voltado para o crescimento da pessoa em nível de conhecimento, de habilidade e de atitude. Desenvolver pessoas é uma das principais funções de um gestor.

C

Treinamento e desenvolvimento são benefícios concedidos para aumentar a motivação de pessoas, embora não aumentem a competitividade da organização.

D

O investimento nesse setor, apesar de ser recomendado pelos especialistas, reverte-se em alto custo para a instituição e não favorece o aumento da produtividade ou a criação de um clima organizacional saudável, uma vez que aumenta disputas internas constantemente.

E

Os termos têm exatamente o mesmo sentido, ou seja, treinamento tem o mesmo conceito de desenvolvimento, no âmbito de recursos humanos.

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642287 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: IADES
Orgão: FHB-DF

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Administrador
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Desenvolvimento Organizacional (DO)
Desenvolvendo Pessoas

A respeito da definição de indicadores de desempenho, assinale a alternativa correta.

A

Dados objetivos que descrevem uma situação sob o ponto de vista quantitativo. Devem possuir características essenciais, tais como: constituir uma relação entre variáveis mensuráveis e associar o respectivo resultado a um objetivo de desempenho preestabelecido, além de outras características complementares, como simplicidade e comparabilidade.

B

Variáveis que ajudam o gestor a ter uma visão geral da empresa. Elas devem, essencialmente, ser independentes entre si e qualitativas.

C

Dados objetivos que descrevem a situação da organização do ponto de vista qualitativo. Devem possuir características essências, tais como: comparabilidade; simplicidade; e, subjetividade.

D

Variáveis que ajudam o gestor a ter uma visão dos processos internos da organização. Devem possuir características essenciais, tais como: eficácia; relevância; independência entre as variáveis; e, metas.

E

Dados subjetivos que descrevem uma situação do ponto de vista qualitativo. Devem possuir características essenciais, tais como: constituir uma relação entre variáveis mensuráveis; e, serem de alto nível, ou seja, não é permitido o uso de indicadores de nível intermediário ou de nível mais baixo.

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642286 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: IADES
Orgão: FHB-DF

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Administrador
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Desenvolvimento Organizacional (DO)
Desenvolvendo Pessoas

A utilização dos conceitos de gestão de pessoas por desempenho tem como premissa a

A

necessidade de se ter definido as metas e os objetivos claros, para que o funcionário/servidor reconheça a necessidade dos recursos, bem como a definição de indicadores de satisfação das atividades, para que sejam possíveis o acompanhamento e a avaliação do desempenho.

B

avaliação do desempenho do funcionário/servidor em relação a fatores específicos. É utilizada para resguardar os gestores em momento de demissão e (ou) punição dos respectivos subordinados, responsabilizando-os de forma individual pelos próprios resultados.

C

análise do macroambiente organizacional, resultando em um cenário de avaliação do servidor individualmente e em grupo.

D

definição de indicadores de desempenho, responsabilizando tanto o gestor quanto o funcionário/servidor, de forma individualizada, pelos resultados não alcançados pelo respectivo grupo de trabalho.

E

avaliação contínua e em 360 graus, de forma mútua, entre os diferentes níveis hierárquicos, incorporando ao processo os stakeholders.

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634848 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-TO

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Técnico Judiciário - Área Administrativa
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Gestão de Competências

Os conhecimentos integrados que as organizações utilizam para se diferenciar de seus concorrentes no mercado bem como para gerar valor para o cliente ou cidadão denominam-se

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634847 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-TO

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Técnico Judiciário - Área Administrativa
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Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas
Visão Geral da área de RH na organização
Estratégias de Recursos Humanos
O papel da Área de Recursos Humanos

A respeito das tendências relativas ao futuro da gestão de pessoas nas organizações, assinale a opção correta.

A

O setor primário (agronegócios) deve retrair em relação ao setor de serviços, o que exigirá contratação de profissionais com maior capacitação técnica e, portanto, os custos relacionados a treinamento devem se elevar.

B

O setor industrial deve se expandir em relação ao setor de serviços, o que exigirá contratação de profissionais com menor capacitação técnica e, portanto, os custos relacionados a treinamento devem reduzir.

C

O setor de serviços deve se expandir em relação ao setor industrial, o que exigirá contratação de profissionais com menor capacitação técnica e, portanto, os custos relacionados a treinamento devem reduzir.

D

O setor de serviços deve se expandir em relação ao setor industrial, o que exigirá contratação de profissionais com maior capacitação técnica e, portanto, os custos relacionados a treinamento devem se elevar.

E

O setor primário (agronegócios) deve se expandir em relação ao setor de serviços, o que exigirá contratação de profissionais com menor capacitação técnica e, portanto, os custos relacionados a treinamento devem reduzir.

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634846 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TRE-TO

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

O desenvolvimento de estratégias de capacitação de pessoas frequentemente demanda a elaboração de um diagnóstico de necessidades de treinamento (DNT), o qual envolve a análise das variáveis correspondentes ao nível

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629557 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: Consulplan
Orgão: TRE-RJ

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Analista Judiciário - Área Administrativa
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Analista Judiciário - Área Judiciária
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Analista Judiciário - Medicina do Trabalho
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Analista Judiciário - Medicina/Clínica Geral
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Analista Judiciário - Psicologia
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Analista Judiciário - TI/Análise de Sistemas
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Recrutamento e Seleção
Treinamento e Desenvolvimento
Indicadores de RH
Agregando Pessoas
Desenvolvendo Pessoas
Aplicando Pessoas
Controle e Avaliação
Visão Geral da área de RH na organização
O papel da Área de Recursos Humanos

Considerando o campo da gestão estratégica de pessoas nas organizações públicas, assinale a afirmativa que apresenta uma estratégia compatível com os princípios e valores da administração pública.

A

O planejamento de gestão de pessoas pode indicar escassez ou excesso de pessoal em determinadas funções nas organizações. Assim, devem-se promover recrutamentos internos de modo a preencher os cargos vagos aproveitando os próprios talentos já existentes no quadro de pessoal.

B

O treinamento e a capacitação de pessoal devem ser constantes, visando aprimorar o atendimento ao público externo e garantindo que os funcionários estejam sempre atualizados em relação às normas técnicas, à legislação aplicável e alinhados com o plano estratégico da organização.

C

A avaliação de desempenho é o processo sistemático de avaliação dos resultados obtidos por um membro da organização. A teoria mais moderna de gestão de pessoas recomenda que os critérios de avaliação sejam definidos por consenso entre a chefia e os funcionários, devendo se adaptar às peculiaridades de cada setor.

D

O downsizing é o processo de redução do tamanho da força de trabalho da organização ou de reestruturação de sua base de competências visando garantir a satisfação das demandas em um ambiente dinâmico. O desligamento pode se processar por diversos meios: demissão, paralisação de setores, rebaixamento e realocação de tarefas.

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624297 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FGV
Orgão: SEPOG-RO

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Técnico em Políticas Públicas e Gestão Governamental
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Gestão de Conflitos

Em um órgão público, foi empregada a autoridade formal para a resolução de conflitos internos. Nesta estratégia de gestão de conflitos, a administração faz uso de sua autoridade, assumindo o papel de árbitro e comunicando a decisão posteriormente às partes.

Assinale a opção que melhor define esse estilo/técnica de gestão de conflitos.