822187 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: E-Paraná

Provas:

Analista de Recursos Humanos
Provas ×

Qualidade de vida no trabalho

Por assédio em um local de trabalho entende-se que toda e qualquer conduta abusiva manifestando-se sobretudo por comportamentos, gestos, atos, palavras, escritos que possam trazer dano à personalidade, à dignidade ou à integridade física ou psíquica de uma pessoa, pôr em perigo seu emprego ou degradar o ambiente de trabalho. No que se refere ao ASSÉDIO MORAL, pode-se afirmar como INCORRETO:

A

O assédio no trabalho é tão antigo quanto o próprio trabalho, porém, somente mais recentemente foi identificado como fenômeno destruidor do ambiente de trabalho, não só diminuindo a produtividade como também favorecendo o absenteísmo, devido aos desgastes psicológicos que provoca.

B

Contrariando o que seus agressores tentam fazer crer, as vitimas, de início, não são pessoas portadoras de patologias ou frágeis, frequentemente, o assédio se inicia quando uma vítima reage a autoridade de um chefe, ou se recusa a deixar-se subjugar, é a sua capacidade de resistir à autoridade, apesar das pressões, que a torna alvo.

C

O abuso de poder não é dirigido especificamente contra um único um individuo, trata-se, apenas para o agressor e esmagar alguém mais fraco que ele próprio. Nas empresas, esse abuso pode transmitir-se em cascata, da mais alta chefia ao menor chefe na escala.

D

Quer o ponto de partida seja um conflito de pessoas, nasça na má organização da empresa, cabe a esta encontrar uma solução, pois, se há um assédio, é porque ela assim permite. Há sempre um momento do processo em que a empresa pode intervir e buscar soluções.

E

Todos os conflitos degeneram em assédio. Nos locais de trabalho, cabe aos que têm poder de decisão, os dirigentes da empresa, os executivos, os coordenadores, de aceitar as formas de assédio, de velar para que, em todos os escalões a pessoa humana seja desrespeitada. Os sindicatos, cujo papel é defender os assalariados, deveriam colocar entre seus objetivos uma proteção eficaz contra o assédio moral e outros atentados à pessoa do trabalhador.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

822186 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: E-Paraná

Provas:

Analista de Recursos Humanos
Provas ×

Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas
Visão Geral da área de RH na organização

A chamada área de recursos humanos adotou mais recentemente a nomenclatura de gestão de pessoas. Referindo-se às modificações no mundo do trabalho e nos modelos de gestão de pessoas no Brasil, é INCORRETO afirmar:

A

A fase contábil, pioneira da gestão de pessoal, caracterizava-se pela preocupação existente os custos da organização. Os trabalhadores eram vistos exclusivamente sob o enfoque contábil: comprava-se mão de obra e, portanto, as entradas e saídas provenientes desta conta deveriam ser registradas contabilmente.

B

A fase legal registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das recém-criadas leis trabalhistas.

C

A fase tecnicista foi a que implantou no Brasil o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de Rh ao status orgânico de gerência. Nessa fase que o RH passou a operacionalizar serviços como os de treinamento, recrutamento e seleção, cargos e salários, higiene e segurança no trabalho, benefícios, entre outros. Nessa fase ocorre a modificação na denominação e na responsabilidade do chamado gerente de relações industriais, chamado de gerente de recursos humanos.

D

A fase administrativa ou sindicalista criou um marco histórico nas relações entre capital e trabalho, na medida em que é berço de modificações movidas pelas bases trabalhadoras, implementou o movimento sindical. Pretendia-se transferir a ênfase em procedimentos burocráticos e operacionais para as responsabilidades de ordem mais humanísticas, voltadas para os indivíduos e suas relações.

E

A fase estratégica foi demarcada pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico atrelados ao planejamento estratégico central das organizações. Nessa fase, são registradas as primeiras preocupações de longo prazo da empresa para com seus empregados. Iniciou-se nova alavancagem organizacional do cargo de gerente de recursos humanos, que, de posição gerencial, em nível ainda tático, passou a ser reconhecido como diretoria, em nível estratégico das organizações.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

822185 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: E-Paraná

Provas:

Analista de Recursos Humanos
Provas ×

Aplicando Pessoas
Avaliação 360 graus

O modelo de gestão por competência pode ser definido como um conjunto de conceitos e práticas para desenvolver, de forma consistente, as competências das pessoas e da organização. No que tange à GESTÃO POR COMPETÊNCIA, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

Existem para alinhar as contribuições das pessoas aos objetivos do negócio, e fazem isso ao estabelecer as competências individuais necessárias às estratégias e desenvolver as pessoas para desenvolver a organização.

B

Servem para estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação.

C

Auxilia os gestores a darem feedback às pessoas sobre como estão em relação as essas competências.

D

Instrumentaliza os gestores para pactuarem planos de ação e de desenvolvimento a fim de suprirem os gaps no que diz respeito às competências.

E

Subsidia de maneira supérflua as decisões de compensação da organização.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

822184 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: E-Paraná

Provas:

Analista de Recursos Humanos
Provas ×

Gestão Participativa e Trabalho em Equipe

A liderança possui inúmeras definições. Etimologicamente, liderara significa conduzir. Líder é o que conduz o grupo. São características do LÍDER, EXCETO:

Provas

Questão presente nas seguintes provas

822183 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: E-Paraná

Provas:

Analista de Recursos Humanos
Provas ×

Comportamento de Pessoas nas Organizações
Comportamento Organizacional em gestão de Pessoas

As transformações ocorridas, frutos da globalização, da disseminação da tecnologia da informação, do surgimento das redes mundiais, trouxeram a tona uma nova era cuja fonte fundamental de riqueza é o conhecimento. Assim, as empresas passam a moldar ou adequar seus processos organizacionais à nova economia do conhecimento, surgindo a organização do conhecimento. Referindo-se à APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL e GESTÃO DO CONHECIMENTO, é INCORRETO afirmar:

A

A aprendizagem organizacional surge na tentativa de servir como uma das alavancas da transformação para se chegar às organizações do conhecimento.

B

Para evidenciar como a aprendizagem torna possível a alavancagem do conhecimento, é necessário o entendimento do ciclo do gerenciamento do conhecimento. O conhecimento tácito é aquele que se torna facilmente articulável, sendo passível de transmissão, enquanto o conhecimento explícito é aquele interiorizado, difícil de ser articulado em palavras e por consequência, difícil de ser transmitido.

C

Sabe-se que todas as organizações aprendem naturalmente, porém apenas as que conseguem estabelecer mecanismos sistemáticos de gerenciamento desse aprendizado são as que realmente atingem a alavancagem do conhecimento.

D

O grande desafio para as organizações é compreender o que significa aprendizagem, como ela ocorre no individuo e como se processa a transferência dessa aprendizagem individual para organizacional, a fim de poder gerenciar e alavancar esse processo, direcionando-o para as estratégias e criando uma cultura organizacional que a favoreça.

E

Há quatro modos de conversão de conhecimento pela interação entre o conhecimento tácito e explícito: socialização, externalização, combinação e interiorização.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

822182 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: E-Paraná

Provas:

Analista de Recursos Humanos
Provas ×

Administração de Recursos Humanos em Gestão de Pessoas
Visão Geral da área de RH na organização

Ao profissional de recursos humanos compete o desempenho de inúmeros papéis. Naturalmente, a natureza desses papéis é determinada por fatores diversos, tais como porte da empresa, natureza de seus produtos, políticas gerenciais, etc. Podem ser considerados papéis deste profissional, EXCETO:

A

Comunicar-se de maneira eficaz com a administração superior com as gerências intermediárias, com os empregados, com os fornecedores, clientes, agentes públicos, líderes sindicais.

B

Propor critérios e elaborar instrumentos para o recrutamento, seleção e adaptação das pessoas na empresa.

C

Definir padrões e construir instrumentos para a avaliação do desempenho das pessoas.

D

Apoiar o desenvolvimento pessoal e profissional dos empregados.

E

Utilizar estratégias para diminuir os níveis de interesse, de satisfação e de realização de pessoas.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

822181 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FAU-UNICENTRO
Orgão: E-Paraná

Provas:

Analista de Recursos Humanos
Provas ×

Qualidade de vida no trabalho

Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), diz respeito ao conjunto de ações de uma empresa que envolve a implantação de melhorias e inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente de trabalho. Sobre QVT, é INCORRETO afirmar:

A

O bem-estar do colaborador leva a um trabalho mais bem feito por parte deste e, consequentemente, gera benefícios, para a empresa como um todo.

B

A ausência de preocupação com a QVT pode ser responsável pelo encurtamento da vida do trabalhador.

C

Um pilar importante da QVT é a ergonomia, que estuda a relação entre o trabalhador e seu posto de trabalho (espaço, móveis, máquinas, ferramentas, matérias-primas) e as condições gerais como conforto, possibilidade de movimentação física, presença de fatores interferentes (ruídos, temperatura, luminosidade, etc).

D

A QVT significa um posicionamento biopsicossocial, quer dizer que seja ela de alto ou baixo, depende da qualidade com que se promove a saúde do trabalhador em três áreas que confluem: a da saúde física (bio), a da saúde mental (psico) e a da saúde social.

E

A finalidade da ergonomia é diminuir o bem-estar humano e o desempenho geral do sistema organizacional.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

817230 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: TCE-PE

Provas:

Analista de Gestão - Administração
Provas ×

Aplicando Pessoas
Controle e Avaliação

No que se refere à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item subsequente.

Caso um gestor deseje medir o desempenho de seus servidores na execução de processos administrativos por período de tempo, o único indicador disponível será a taxa expressa pelo percentual de tempo gasto por cada servidor na conclusão do processo em relação à média de tempo gasto pelo grupo de pessoas envolvidas nos processos.

Provas

Questão presente nas seguintes provas

785479 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEE-DF

Provas:

Técnico de Gestão Educacional - Apoio Administrativo
Provas ×

Com relação a equilíbrio organizacional, liderança, motivação e objetivos da gestão de pessoas, julgue o seguinte item.

Tornar as tarefas mais desafiadoras é uma forma de motivar pessoas e de desenvolver nelas o sentimento de que as atividades estão ficando mais enriquecedoras.