Uma entidade que pretenda aplicar os conceitos de gestão por competências deve adotar, entre outras medidas, o mapeamento de competências, o que significa, em termos concretos,

Suponha que o dirigente de uma determinada empresa pública pretenda proceder à avaliação de desempenho dos membros de sua equipe, valendo-se de alguma metodologia de avaliação comumente utilizada no setor privado, ponderando os pontos positivos e negativos presentes nas diferentes opções. Entre as possíveis alternativas, insere-se

A complexidade da avaliação em equipes multiculturais pode requerer a análise da macrocultura das nações e, para isso, Hofstede desenvolveu dimensões que permitem categorizá-las e compará-las. Sendo assim, uma das dimensões categorizadas por este autor que indica a variação em que as pessoas em uma situação hierárquica enfrentam o problema de lidar com as agressões refere-se

Muito embora as emoções e as atitudes, geralmente, levem ao comportamento, o oposto também ocorre, por exemplo, quando um funcionário percebe uma inconsistência entre suas crenças, sentimentos e ações em relação à empresa. Reconhece-se nesta situação uma

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De acordo com Morgan (2002), o conflito entre os direitos de cidadão e os de empregado remunerado, em uma situação de autoridade, poder e relações superior-subordinado, é caracterizado pela metáfora:

A complexidade do ambiente de trabalho contemporâneo impele as organizações a mudanças. Neste contexto, o desenvolvimento organizacional é uma estratégia que pode ser adotada em função da situação, que requer e condiciona um determinado tipo de mudança. Sendo assim, a primeira etapa do processo de desenvolvimento organizacional denomina-se

O quadro a seguir apresenta o processo de gestão do desempenho e suas atividades.

Coluna	Fase do Processo	Coluna	Atividade
I	Planejamento	W	Geração de competências.
II	Organização	X	Liderança.
III	Supervisão	Y	Soluções de problemas.
IV	Controle	Z	Fixação de objetivos.

A correlação correta entre as colunas está expressa na alternativa:

Os custos secundários relativos à rotatividade de pessoal são indicadores percebidos pelos aumentos dos custos e despesas com:

O quadro a seguir apresenta as políticas e os processos de Gestão de Recursos Humanos:

Coluna	Políticas de R.H.	Coluna	Processos de R.H.
I	Provisão	W	Análise e descrição de cargo.
II	Aplicação	X	Treinamento.
III	Manutenção	Y	Integração de novos participantes.
IV	Desenvolvimento	Z	Sistemas de Informação.
V	Monitoração	H	Higiene e segurança no trabalho.

A correlação correta entre as colunas está representada em: