Em processos de gerenciamento de conflitos dentro das organizações, diferentes técnicas interpessoais podem ser utilizadas para reduzir tensões, melhorar a cooperação e facilitar ajustes comportamentais entre indivíduos e grupos. Algumas dessas técnicas envolvem desenvolvimento de equipes, avaliação de percepções dos trabalhadores e intervenção de terceiros especializados.
Considerando as principais técnicas descritas, caracteriza pesquisa de feedback a situação em que

As diferenças individuais influenciam diretamente a forma como cada pessoa percebe, reage e desempenha suas funções no ambiente de trabalho. Essas diferenças podem favorecer ou prejudicar o desempenho, dependendo das circunstâncias e do contexto em que o comportamento ocorre. Por isso, é essencial que os gestores considerem a situação específica antes de avaliar as características das pessoas.
Com base nessas ideias, é correto afirmar que

A relação entre indivíduo e organização envolve expectativas mútuas que influenciam comportamentos importantes no ambiente de trabalho. Esse conjunto de expectativas, embora não formalizado, orienta tanto as contribuições do indivíduo quanto os incentivos oferecidos pela organização.
Com base nesse conceito, o contrato psicológico diz respeito

A psicologia contribui significativamente para o estudo do comportamento organizacional, especialmente por meio da psicologia organizacional, que analisa como as pessoas se comportam dentro das empresas. Conceitos como diferenças individuais e motivação são fundamentais para compreender como indivíduos atuam e reagem em ambientes de trabalho.
Considerando essa relação, é correto afirmar que

Mapas de substituição são ferramentas utilizadas no planejamento de carreiras para apoiar decisões sobre possíveis sucessores em posições-chave. Eles integram informações provenientes de avaliações de desempenho, análises de potencial e registros mantidos pelos sistemas de informação gerencial, permitindo visualizar cenários futuros de movimentação interna.
Considerando essa descrição, os mapas de substituição

A implementação das políticas na gestão de pessoas serve como parâmetros de ações que ajustam as decisões e comportamentos da organização e das pessoas, agregando seus subsistemas.

Assinale a opção que diz respeito à política de manter pessoas nas organizações.

De acordo com Chiavenato, a partir da década de 1990 a gestão de pessoas teve seu relacionamento ligado à era da informação, onde uma das características socioeconômicas mais importante foi o conhecimento.

Nesse cenário, assinale a opção que descreve uma atuação da gestão de pessoas dessa época.

Segundo a teoria motivacional de Maslow, as necessidades humanas podem ser distribuídas em hierarquias de acordo com suas importâncias.
Dentre as necessidades mencionadas por Maslow, assinale a opção que está ligada diretamente às necessidades sociais.

Com relação ao poder em uma organização, aquele de decorre do carisma, onde o líder é valorizado por possuir atributos pessoais que favorecem sua atuação e influência no grupo, impactando positivamente sua liderança é conhecido como

As mudanças mundiais vêm exigindo transformações na forma de funcionamento das empresas frente à complexidade das dinâmicas atuais que envolvem desde as alterações climáticas até aos diversos problemas sociais contemporâneos.
Nesse cenário, muitos paradigmas estão sendo reavaliados, de forma a promover um crescimento sustentável e inclusivo das empresas.
Nesse sentido, o novo líder deve