Em um mundo em rápida e constante modificação, tornar-se uma organização de aprendizagem é fator decisivo para o sucesso. A melhor estratégia, sem dúvida, é o desenvolvimento de uma dinâmica que possibilite a aprendizagem por meio de um esforço orientado em todos os níveis organizacionais. São considerado elementos cruciais à aprendizagem organizacional:

O texto seguinte servirá de base para responder à questão 35.

Um dos objetivos mais importantes da área de produção é equacionar a demanda do mercado com aquilo que a empresa pode ou pretende produzir (ou os serviços que pode oferecer). Esse assunto está relacionado ao conceito de "capacidade" - quantidade máxima de bens e serviços que podem ser produzidos em uma unidade produtiva, em um dado intervalo de tempo. As decisões sobre capacidade são muito importantes, já que subestimar a capacidade produtiva pode levar ao não atendimento da demanda, enquanto que, superestimá-la resultará em capacidade ociosa e custos unitários mais altos. Planejar a capacidade é expressar a vontade da organização em alcançar seus objetivos a longo prazo. O excesso de capacidade é tão angustiante e conflitante quanto a falta de capacidade. Nesse sentido, deve haver uma estratégia de capacidade específica para cada situação. Os modos como os processos de produção são desenhados resultarão em maior ou menor exploração da capacidade e em maior ou menor custo de produção.

MOREIRA, D. A. Administração da produção e operações. São Paulo: Pioneira, 2000.

Considerando o texto apresentado sobre Gestão da Capacidade, avalie as alternativas a seguir e marque a incorreta.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Além da satisfação das necessidades primárias, no desenvolvimento de equipes, também é necessário estar atento às necessidades secundárias, como, por exemplo, a necessidade de autoconfiança, de afeição e de autorrealização.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

A sobrecarga de informações dentro da equipe de trabalho ocorre quando se privilegia a qualidade de informações em detrimento da quantidade, podendo, inclusive, confundir e paralisar as ações dos colaboradores.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

Para se conseguir eficiência, os membros de uma equipe devem ser flexíveis, devem ter confiança nos demais membros e devem apoiar cada elemento em seus progressos em direção às metas.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item.

No estágio de desenvolvimento de equipe denominado regulação, ocorrem a demonstração de entusiasmo, a colaboração, a interdependência e o compartilhamento da liderança.

Acerca de gestão de pessoas, julgue o item.

O componente comportamental da atitude do colaborador refere-se à constatação de valor que diz o que é certo e o que é errado.

Acerca de gestão de pessoas, julgue o item.

Para o sucesso das equipes de trabalho, as organizações devem valorizar a diversidade de ideias, criando um ambiente que seja rico em estímulos e que seja propenso à inovação.

Acerca de gestão de pessoas, julgue o item.

Como no teletrabalho se assume que os colaboradores têm autodisciplina, tornam-se desnecessários a realização de reuniões periódicas e o estabelecimento de metas.

Acerca de gestão de pessoas, julgue o item.

O sucesso das organizações modernas baseia-se no investimento nos colaboradores, tendo por base a identificação, o aproveitamento e o desenvolvimento do capital humano.