Nas relações humanas de trabalho, alguns gestos podem sinalizar nervosismo e insegurança. Assim, deve-se evitar:

I. Gesticular demais.

II. Mexer nos cabelos.

III. Roer unhas.

Está(ão) CORRETO(S):

A organização no ambiente de trabalho é um princípio que contribui para o desempenho das atividades realizadas pelos trabalhadores no dia a dia das empresas, eliminando perigos ou fontes de riscos ocupacionais. Os benefícios de um ambiente organizado para um trabalhador são:

I. Aumento de produtividade.
II. Otimização do tempo ou horas trabalhadas.
III. Foco na necessidade de espaços e controles necessários dos trabalhadores.
IV. Bem-estar no local de trabalho.


Está(ão) CORRETO(S):

As relações entre uma organização e seus funcionários devem fazer parte da busca do equilíbrio, para o êxito da organização e para uma maior satisfação de seus colaboradores. Umas das principais relações que a organização deve ter com seus empregados é de responder às suas necessidades especiais, dando-lhes suporte e apoio. Essa relação é conhecida como:

A administração de conflitos é parte integrante das atividades das relações humanas em uma organização. Dentre os estilos de conflitos, aquele que reflete o elevado grau de assertividade e cooperação em que ambas as partes ganham e se comprometem com a solução encontrada, denomina-se:

A divergência entre duas ou mais partes sobre como melhor se alcançar metas estabelecidas gera conflitos em um ambiente da organização. A abordagem que busca reduzir a diferenciação entre os grupos, identificando objetivos para o compartilhamento entre eles, é conhecida como:

O método de desenvolvimento de pessoas em que se é permitido diagnosticar um problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo-se, assim, habilidades de análise, comunicação e persuasão, denomina-se:

Na área de gestão de pessoas, trata-se de subsistemas relacionados aos aspectos administrativos dessa gestão. O objetivo do recrutamento estratégico está presente no subsistema da

Todos são responsáveis pela preservação ambiental: governos, empresas e cada cidadão. Ser socialmente responsável e ambientalmente sustentável é mais que um simples discurso, deve-se adotar medidas que visam ao benefício da sociedade e do meio ambiente. Nesse sentido, o uso consciente dos recursos naturais, sem comprometer o bem-estar das gerações futuras, está ligado ao conceito de desenvolvimento

“Como avaliar o desempenho da equipe de trabalho?”. Existem diferentes modelos de avaliação de desempenho e diferentes aspectos de avaliação que podem ser adotados conforme a estratégia de cada organização. O modelo de avaliação que considera o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que são desejados para cada cargo e perfil de profissional é denominado de avaliação

A gestão da diversidade organizacional tem se tornado uma questão estratégica no contexto atual, sendo um tema amplamente estudado no campo do comportamento organizacional. Não se trata apenas de gerir conflitos, mas de gerar inovação a partir das diferenças. Para tanto, a gestão da diversidade deve-se primar pela diversidade em nível profundo em detrimento da diversidade em nível superficial. Uma característica que se enquadra em um nível de análise mais profundo é