Assinale a alternativa INCORRETA sobre a avaliação de desempenho no serviço público:

Assinale a alternativa INCORRETA sobre recrutamento interno e externo:

Qual é uma característica de uma comunicação efetiva no ambiente de trabalho?

O que é importante para manter uma boa conduta no ambiente de trabalho?

Qual é o papel do mediador em um processo de resolução de conflitos?

Em um cenário de conflito de interesse, qual é a ação ética adequada que um colaborador deve tomar?

A importância das relações no trabalho se vê cada vez mais presente nas discussões de melhoria no trabalho. São fatores que prejudicam as relações no trabalho, EXCETO:

Considerando-se as ações que promovem a motivação e os relacionamentos interpessoais no trabalho, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Reconhecer o trabalho e as realizações de colegas e funcionários. É importante a organização expressar apreço e gratidão pelos esforços e pelas contribuições das equipes, pois isso é um fator de motivação.
( ) Estimular a competividade em vez do trabalho em equipe. Assim, o desenvolvimento será apenas individual e cada um cuidará de si.
( ) Promover uma comunicação efetiva, assim como a prática de escuta ativa. Com isso, colaboradores trabalharão melhor em equipe, pois se compreenderão.

Em se tratando de comportamento no ambiente de trabalho, devemos demonstrar entre os nossos companheiros: