Sempre que o setor de Recursos Humanos está comunicando algo, está começando um processo de negociação, seja com o colaborador, com o gestor, com a empresa ou com a sociedade. O método de negociação de Harvard tem como base quatro princípios: pessoas, interesses, opiniões e critérios. Eles funcionam como ferramentas para facilitar o fechamento de acordos. Partindo desse contexto, assinale a alternativa abaixo cuja afirmação NÃO é verdadeira:

Dentre os processos de Gestão de pessoas na administração pública, a aposentadoria é um dos itens que compõe as atribuições da gestão. Analise os itens abaixo sobre o Fundo de Previdência Complementar do Servidor Público Federal − FUNPRESP:

I.Os participantes do FUNPRESP podem escolher entre diferentes planos de previdência, de acordo com suas necessidades.
II.O FUNPRESP é um regime de previdência apenas para servidores estaduais.
III.O FUNPRESP oferece aposentadoria apenas por invalidez.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A capacitação de pessoas na administração pública é um aspecto fundamental para a condução da gestão. Assinale a alternativa correspondente ao tópico da capacitação de pessoas que determina que " Servidores bem treinados tendem a apresentar um desempenho superior, resultando em serviços públicos de maior qualidade. Isso reflete diretamente na satisfação do cidadão e na confiança nas instituições".

A gestão de desempenho de pessoas na gestão pública corresponde a um processo contínuo e de longo prazo. Contudo, este processo é precedido, muitas vezes, por desafios eminentes. Analise os itens abaixo, indicando qual(is) corresponde(m) a exemplo de desafio na gestão de desempenho:

I.Muitas vezes, a falta de orçamento pode limitar a oferta de capacitação.
II.Servidores podem ser relutantes em participar de novos treinamentos ou mudar suas práticas.
III.Medir a eficácia das capacitações nem sempre é fácil, dificultando a justificativa de investimentos.

Após análise, assinale a alternativa correta.

Em um programa de desenvolvimento organizacional, um Analista de Recursos Humanos propõe a implementação de uma avaliação 360 graus para identificar as principais competências dos colaboradores. Essa escolha foi justificada como estratégica para o alinhamento cultural e o aumento da satisfação no trabalho. Contudo, o gestor solicita que o RH considere outra metodologia para evitar vieses interpessoais. Qual das alternativas a seguir melhor resolveria essa situação, alinhando-se aos objetivos do desenvolvimento organizacional?

Em uma reunião de planejamento estratégico, o gerente de RH destaca a importância de fortalecer a comunicação e o desenvolvimento interpessoal para assegurar o sucesso organizacional. Qual das seguintes práticas melhor sustenta essa visão?

Um escritório de arquitetura decide implementar um novo software de modelagem para aumentar a eficiência. No entanto, alguns colaboradores demonstram resistência à mudança. Qual das alternativas abaixo representa a ação mais eficaz para minimizar essa resistência?

Um Analista de Recursos Humanos está desenvolvendo um plano de comunicação interna para reforçar os deveres e responsabilidades dos colaboradores em relação ao Código de Ética da empresa. Em um ponto do projeto, ele decide incluir uma diretriz relacionada ao sigilo de informações confidenciais. Qual das seguintes abordagens é mais adequada para promover a responsabilidade dos funcionários?

Em uma análise das dinâmicas organizacionais, um Analista de Recursos Humanos identifica que o desenvolvimento interpessoal entre equipes é prejudicado pela falta de clareza nos fluxos de comunicação e pela ausência de feedbacks regulares. Qual seria a melhor estratégia para fortalecer esses aspectos e melhorar o desempenho coletivo?

Complete corretamente as lacunas a seguir:

Em uma análise do ambiente organizacional, um Analista de Recursos Humanos observa sinais de que alguns colaboradores estão desenvolvendo comportamentos associados a neuroses profissionais. Esses comportamentos frequentemente decorrem de exigências excessivas no trabalho e de um ambiente pouco acolhedor, levando a manifestações emocionais que comprometem o bem-estar e a produtividade. Entre as neuroses profissionais mais comuns, destacam-se a____(1), caracterizada por insegurança e baixa autoconfiança, e a(o)_____(2), que envolve sintomas como irritabilidade e dificuldade em lidar com a frustração.

Marque a opção que condiz com as informações acima.