O zelador percebe que alguns colegas estão insatisfeitos com a falta de comunicação entre os setores e a sobrecarga de trabalho. Como ele deve agir para melhorar o ambiente?

Sobre a responsabilidade no trabalho, qual alternativa melhor define a importância dessa postura no ambiente profissional?

Os conflitos fazem parte, naturalmente, de toda interação humana e, portanto, dos processos grupais. Lutar pelo que queremos, discordar das ideias dos que nos cercam, discutir valores e paradigmas diferentes, é a diversidade que alimenta os relacionamentos e, por vezes, gera conflitos. A inteligência relacional nos proporciona o gerenciamento dos conflitos de forma funcional, contribuindo para os resultados dos grupos em que nos inserimos. Quando o grupo lança mão dessa inteligência, temos a característica de um grupo coeso. Grupos que estão coesos obtêm resultados mais efetivos, são mais motivados, apoiam-se uns aos outros e sentem-se mais seguros. Há alguns critérios que contribuem para a coesão de um grupo; analise-os.

I. O tamanho do grupo, pois grupos maiores são mais eficientes, uma vez que a ideia de equipe é mais heterogênea e os talentos individuais são menos evidenciados.
II. A reflexão em conjunto sobre suas práticas, que permite ao grupo aprender coletivamente e melhorar continuamente seus processos e relacionamentos.
III. A estratégia organizacional de incentivos individuais é importante para a coesão do grupo, desde que eles prevaleçam sobre os incentivos coletivos.
IV. A existência de diversidade de conhecimentos e personalidades, já que a heterogeneidade estimula a inteligência relacional e propicia maturidade de relacionamento às pessoas.

Está correto o que se afirma em

O controle de recursos humanos é uma tarefa dinâmica, mas imprescindível para a racionalidade organizacional. Assinale a alternativa correspondente ao sistema que envia conteúdos diários para os funcionários baterem suas metas onde o gestor tem acesso a um dashboard que permite acompanhar os dados em tempo real facilitando o controle do desempenho.

O controle de dados e indicadores de Recursos humanos pode ajudar a identificar tendências relacionadas à força de trabalho ou a ordenar melhor a qualificação.Analise entre Verdadeiro (V) ou Falso (F) dos itens abaixo qual corresponde a exemplo de tarefas desempenhadas para controle do desempenho dos recursos humanos:

(__)Treinamento e desenvolvimento.
(__)Integração.
(__)Avaliação de desempenho.
(__)Demissões.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

Uma das ferramentas utilizadas no controle de recursos humanos corresponde a aplicação de elementos de jogos e mecânicas de jogo, como recompensas, pontos, rankings e desafios, em contextos não relacionados a jogos, com o objetivo de engajar, motivar e melhorar o desempenho dos colaboradores. Assinale a alternativa correspondente.

A gestão de pessoas é um dos pilares da administração, sendo essencial para o alcance de objetivos organizacionais. Analise as afirmativas abaixo:

I - A gestão de pessoas envolve práticas como recrutamento, treinamento e avaliação de desempenho, sempre visando alinhar os objetivos individuais aos organizacionais.
II - A motivação dos colaboradores é responsabilidade exclusiva dos gestores, pois depende apenas de fatores externos, como aumento salarial.
III - A comunicação eficaz é fundamental na gestão de pessoas, promovendo o alinhamento entre equipes e minimizando conflitos.
IV - A liderança autoritária é o modelo mais eficiente na gestão de pessoas, já que reduz a necessidade de feedback e tomada de decisão por parte dos colaboradores.
V - A gestão estratégica de pessoas busca desenvolver talentos e promover um ambiente organizacional favorável ao crescimento profissional e à produtividade.

Com base nas assertivas, qual das seguintes opções está correta?

Os modelos de gestão são essenciais para definir estratégias, processos e práticas que promovam a eficiência e o alcance de objetivos organizacionais. Analise as afirmativas a seguir sobre modelos de gestão:

I - O modelo de gestão burocrática valoriza a formalização, regras claras e hierarquia rígida, sendo ideal para organizações que buscam inovação e flexibilidade.
II - A gestão participativa incentiva a tomada de decisões centralizada, restringindo a autonomia dos colaboradores e promovendo maior controle gerencial.
III - O modelo de gestão por competências foca no desenvolvimento e na utilização eficaz das habilidades e capacidades individuais para alcançar os objetivos organizacionais.
IV - A gestão ágil prioriza a adaptação a mudanças e a entrega contínua de valor, sendo amplamente aplicada em ambientes dinâmicos e projetos inovadores.

Com base nas assertivas, qual das seguintes opções está correta?

O comportamento dos indivíduos em grupo não é o mesmo que a soma total do comportamento de todos os indivíduos, pois agem diferentemente do que quando estão sozinhos. Uma das razões pelas quais os indivíduos participam de grupo é pelo Status, que significa:

Acerca da gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item que se segue.

A denominada dimensão numérica do desafio da flexibilidade organizacional está associada à variação das tarefas realizadas e ao alargamento das competências e das qualificações de cada colaborador.