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A qualidade de vida no trabalho é diretriz estruturante e preocupa-se em diagnosticar as causas dos problemas para que as organizações possam cuidar do bem-estar dos trabalhadores ao mesmo tempo que se preocupa com a eficiência e eficácia de
seus processos produtivos. Dentre os modelos que oferecem um referencial para avaliação, aquele que trabalha com oito critéros que afetam de maneira mais significativa o trabalhador na situação de trabalho, sendo um desses critérios o da integração
social na empresa, é conhecido como modelo de
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A avaliação de desempenho é uma ferramenta de
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É sabido que os conflitos podem impactar a qualidade dos serviços prestados e, por isso mesmo, é ponto de atenção necessário
do gestor. A resolução consensual de conflitos surge, assim, como importante meio pelo qual o Estado se coloca à disposição
do cidadão para que ele se manifeste e tenha possibilidade de influenciar realmente em uma decisão estatal. Como exemplo de
modelo de solução consensual temos a mediação, a qual tem por característica
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É característica do modelo clássico de gestão de pessoas dar ênfase
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A educação corporativa
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As organizações contemporâneas valorizam cada vez
mais as competências relacionais, reconhecendo seu
impacto direto na produtividade e no clima
organizacional. Em um ambiente de saúde pública sob
pressão, a literatura especializada aponta que o
desenvolvimento da inteligência coletiva da equipe
depende da:
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Em relação ao conceito de cargo, ainda presente na gestão de
pessoas, assinale a opção correta.
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Assinale a opção que indica o processo da gestão de pessoas por
competências que busca assegurar que as habilidades dos
funcionários estejam alinhadas aos objetivos organizacionais.
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Luciano é colaborador da empresa Caminhando Juntos e, em
processo de gestão de desempenho, seu superior considerou que
ele precisa desenvolver hard skills, e indicar processos
formadores para isso.
Um exemplo de hard skill é:
Um exemplo de hard skill é:
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A avaliação de desempenho é uma ferramenta de gestão essencial para analisar a performance dos profissionais e promover o desenvolvimento individual e organizacional. Considerando as principais ferramentas de avaliação de desempenho, é correto afirmar que:
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