A gestão de pessoas no setor público envolve processos integrados de recrutamento, seleção, capacitação, desenvolvimento, avaliação de desempenho e gestão de carreiras, com foco na valorização dos servidores e na melhoria da qualidade dos serviços prestados à sociedade.

Assinale a opção que apresenta corretamente uma das bases fundamentais da gestão do desempenho no setor público.

A gestão por competências na Administração Pública contribui para o desenvolvimento organizacional ao alinhar as habilidades dos servidores às estratégias institucionais, promovendo maior eficiência, desempenho e qualidade na entrega de serviços à sociedade.

Assinale a opção que apresenta corretamente a relação entre conhecimento, habilidade e competência no contexto da gestão por competências.

A gestão de desempenho compreende planejamento, organização, supervisão e controle para entregar excelentes resultados.

Assinale a opção que apresenta, corretamente, os processos da gestão de desempenho e respectivas funções típicas.

A base fundamental do trabalho de cada gestor, seja no nível estratégico, tático ou operacional, reside em sua equipe - principal ferramenta e unidade de ação para alcançar os objetivos organizacionais.
Acerca de uma equipe de elevado desempenho, é correto afirmar que

Analise a figura a seguir:



(Eduardo Soto, Comportamento organizacional: o impacto das emoções, 2005)

A figura se refere a um esquema teórico bastante conhecido, a saber:

Assinale a alternativa que corresponde ao que defendem Patton, Stone e Heen (Conversas difíceis: como discutir o que é mais importante, 2021) a respeito dos sentimentos em diálogos difíceis.

Vitória assumiu recentemente a diretoria de uma escola estadual de São Paulo. Trata-se de um ambiente em que as relações hostis já fazem parte da cultura organizacional.

Se seguir o que defendem Ceccon et al. (2009), Vitória terá, como primeiro desafio,

Em uma Diretoria de Ensino da capital paulista, o Diretor Regional colocou em discussão, na reunião semanal com os supervisores, “o que a gestão das escolas e a ação dos supervisores têm a ver com a apresentação de resultados pelas escolas”, por considerar que os resultados obtidos pelas escolas nos diferentes tipos de avaliação são relevantes para a melhoria da qualidade da educação em cada unidade escolar. Durante as discussões, os participantes se reportaram à obra de Chiavenatto (2009), que entende ser preciso, para tornar a organização bem-sucedida, fazer uma apreciação crítica ampla e abrangente dos profissionais envolvidos nesse processo, no que concerne aos conhecimentos, habilidades e competências. Consideram, igualmente, a obra de Silva Junior (2004), na qual ele afirma ser relevante, para que o Supervisor de Ensino oriente adequadamente uma escola quanto a sua administração, o

Os objetivos e parâmetros dos processos de gestão de pessoas classificam-se em