Com base na teoria dos dois fatores, de Herzberg, há os fatores motivacionais ou intrínsecos, que são aqueles que produzem a satisfação com o trabalho, e os fatores higiênicos ou extrínsecos, que são aqueles que reduzem a insatisfação.

Considerando-se isso, é um exemplo de fator higiênico

O Thomas-Kilmann Instrument (TKI) foi desenvolvido por Kenneth W. Thomas e Ralph H. Kilmann. De acordo com esse instrumento, que pode ser utilizado em organizações públicas ou privadas, o estilo de lidar com conflitos em que as pessoas ou equipes desejam satisfazer seus próprios interesses e os interesses da outra parte, havendo graus máximos de assertividade e cooperação, é denominado

Assinale a opção correta que apresenta a habilidade interpessoal que o líder de equipe deve demonstrar junto aos seus liderados.

Em uma faculdade federal, a chefia imediata passou a adotar uma forma de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos. O método consiste em registrar sistematicamente situações em que o funcionário teve desempenho excelente ou péssimo no trabalho, destacando comportamentos desejáveis que melhoram o desempenho ou indesejáveis que prejudicam a execução das tarefas. Essas anotações são utilizadas posteriormente como base comparativa para processos de promoção e para orientar treinamentos. Qual é o método de avaliação de desempenho descrito no caso do trecho anterior?

O processo pelo qual uma organização atrai mão de obra para si é conhecido como recrutamento e seleção de pessoas. Do ponto de vista de sua aplicação, o recrutamento pode ser interno ou externo. O recrutamento interno atua sobre os candidatos que estão trabalhando dentro da organização – isto é, os colaboradores – para promovê-los ou transferi-los para outras atividades mais complexas ou mais motivadoras. O recrutamento externo atua sobre candidatos que estão fora da organização, para submetê-los ao seu processo de seleção de pessoal.
Quanto aos prós e contras de cada tipo de recrutamento, está correto o que se afirma em:

Em uma reunião sobre organização escolar, o auxiliar de infraestrutura foi convidado a apresentar sugestões para melhorar a manutenção das salas. Ele propôs a criação de uma agenda compartilhada de limpeza e pequenos reparos, organizando as tarefas entre os profissionais. Essa atitude reflete qual princípio das relações humanas no trabalho?

Uma autarquia interfederativa municipal responsável pela gestão regionalizada de saúde observou elevado índice de rotatividade de servidores efetivos lotados em unidades descentralizadas. Como medida inicial, a coordenação de gestão de pessoas decidiu aplicar um diagnóstico organizacional com foco em fatores que afetam o comprometimento e a permanência dos servidores. Após a análise, foram identificadas: ausência de plano de desenvolvimento individual; pouca autonomia nas rotinas de trabalho; comunicação verticalizada; e inexistência de programas de valorização profissional. Diante do cenário hipotético, a medida mais adequada a ser adotada, como iniciativa de curto prazo para fortalecer o comprometimento organizacional dos servidores, é:

Dois colegas de trabalho estão com dificuldades de relacionamento e se recusam a cooperar entre si, prejudicando o andamento das atividades da equipe. Diante dessa situação, das seguintes, a conduta mais adequada é:

O processo de recrutamento visa a atrair candidatos qualificados para uma vaga específica. Para que essa etapa seja eficaz, é fundamental que:

A movimentação funcional na carreira dos profissionais da educação pública municipal de Tapurah ocorre por: