Segundo Heldman (2009), dentre as ferramentas e técnicas do processo "Coletar Requisitos", pertencente ao Gerenciamento do Escopo do Projeto, aquela que utiliza o brainstorming como técnica para gerar e coletar múltiplas idéias relacionadas aos requisitos do projeto e do produto é denominada:

Segundo Heldman (2009), o ponto de controle do gerenciamento onde o escopo, o custo real e o cronograma podem ser utilizados para determinar indicadores de valor agregado é conhecido por:

De acordo com Fernandes e Abreu (2014), o MPS-BR, que tem por objetivo a melhoria de processo de software e serviços, é destinado às micro, às pequenas e às médias empresas. O modelo MR-MPS-SW possui 7 (sete) níveis de maturidade que representam estágios de melhoria para a implementação de processos em uma organização. Acerca dos processos distribuídos entre os níveis de maturidade do modelo MR-MPS-SW, considere as afirmativas abaixo e assinale a opção correta.

A empresa XYZ, no nfvel de maturidade em que se encontra, atingiu esse nível e consequentemente sua certificação, implementou os processos Gerência de Requisitos (GRE), Gerência de Projetos (GPR), Aquisição (AQU), Gerência de Configuração (GCO), Gerência de Portfólio de Projetos (GPP), Garantia da Qualidade (GQA) e Medição (MED).

A empresa ABC, no nível de maturidade em que se encontra, atingiu esse nível e consequentemente sua certificação, implementou os processos Gerência de Requisitos (GRE), Gerência de Projetos (GPR).

Um projeto, de acordo com o guia PMBOK, é esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo. Além disso, o guia define que o gerenciamento de projetos é realizado pela aplicação e integração de 5 grupos de processos: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. Com base nesses conceitos, é correto afirmar que

“A ITIL® e o COBIT® representam uma parte pequena da Governança podendo se incluir neste conceito conjuntos de boas práticas como o guia PMBOK®, a família de normas ISO para Gerenciamento de Serviços de TI (ISO 20000), a família de normas ISO para implementação do Sistema de Gerenciamento da Segurança da Informação (ISO 27000), conjuntos de boas práticas para Gerenciamento de Serviços de Telecomunicação (eTOM®), além de várias outras normas, padrões e filosofias que possam ajudar de alguma forma a empresa a aumentar o seu grau de maturidade em uma determinada área de processos.” (SANTOS, 2010)

Em relação ao Guia PMBOK®, pode-se afirmar:

A questão baseia-se na Figura 1 abaixo, que mostra, esquematicamente, um gráfico, sobre o qual você deve considerar as seguintes informações: (1) ele exibe a decomposição hierárquica do escopo de um projeto a ser executado pela equipe de trabalho, a fim de alcançar os objetivos pretendidos, por meio das entregas requeridas; (2) subdivide o trabalho do projeto em etapas, que são partes menores e mais facilmente gerenciáveis; (3) auxilia as partes interessadas a visualizar as entregas; e, (4) no nível mais baixo, representa os entregáveis que agrupam as atividades, onde o trabalho é agendado, tem seu custo estimado, monitorado e controlado.

Segundo o Guia PMBOK 6ª Edição, a Figura 1 é um exemplo de:

Considere as seguintes assertivas sobre Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP), segundo o Guia PMBOK 6ª Edição:

I. Um EGP gerencia as execuções, restrições e recursos alocados para projetos individuais, tais como escopo, cronograma, custo e qualidade.

II. É uma estrutura organizacional que padroniza os processos de governança relacionados a projetos.

III. É a ligação natural entre os portfólios, programas e projetos da organização e os sistemas de medição corporativos, como, por exemplo, o Cartão de Pontuação Equilibrada.

Quais estão corretas?

Sobre os processos do gerenciamento do tempo, analise os itens abaixo:

I. Realizar intervalos longos entre as atividades de forma que seja possível a execução precisa de cada uma.

II. Planejar o gerenciamento do cronograma.

III. Estimar os recursos das atividades.

IV. Estimar as durações das atividades.

Assinale a alternativa CORRETA.