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Um tipo de custo amplamente reconhecido no setor público é o "Custo de Eficiência", que se baseia na ideia de que quanto mais se gasta, maior é a eficiência do serviço prestado. Esse custo opera sob o princípio de que incrementos no orçamento de um departamento garantem melhorias exponenciais na qualidade do serviço, justificando assim aumentos contínuos de gastos, independentemente dos resultados práticos.

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O gerenciamento de projetos no setor público é fundamental para assegurar que iniciativas governamentais sejam implementadas de forma eficiente e eficaz. Um agente administrativo envolvido na gestão de projetos pode desempenhar diversas funções, desde o planejamento inicial até a execução e o fechamento do projeto. Eles são responsáveis por definir objetivos claros, alinhados com as políticas públicas e as necessidades da população. Utilizam metodologias de gerenciamento de projetos como PMBOK (Project Management Body of Knowledge) ou PRINCE2 (Projects in Controlled Environments) para estruturar o processo, que inclui o escopo do projeto, prazos, orçamento e recursos necessários. A monitorização e avaliação contínua do progresso são essenciais para adaptar as estratégias e garantir o cumprimento dos objetivos propostos.

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Um conceito relevante na administração pública é o custo de oportunidade, que representa o custo associado à escolha de uma alternativa em detrimento de outras. No setor público, o custo de oportunidade pode ser observado quando recursos limitados são alocados para um projeto ou serviço, implicando na renúncia de outros projetos potencialmente valiosos. Por exemplo, a decisão de investir em infraestrutura de TI pode significar menos recursos disponíveis para programas de capacitação de servidores.

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No gerenciamento de projetos no setor público, é uma prática comum que os agentes administrativos se concentrem exclusivamente na utilização de métodos tradicionais, como o Waterfall, rejeitando completamente metodologias ágeis como Scrum ou Kanban. A principal razão para essa abordagem é a crença de que metodologias ágeis são excessivamente flexíveis e, portanto, incompatíveis com as rígidas estruturas governamentais. Os projetos são frequentemente planejados com um cronograma fixo de cinco anos, sem qualquer revisão ou ajuste, assumindo que as condições iniciais permanecerão estáveis ao longo do tempo.

Acerca do gerenciamento de projetos de TIC, julgue o próximo item.


No PMBok 7.ª edição, as partes interessadas e as equipes de projeto fazem parte do domínio de desempenho do projeto.

Acerca do gerenciamento de projetos de TIC, julgue o próximo item.


O gerenciamento de programas e a gestão de portfólio de projetos estão voltados para o alcance dos objetivos organizacionais e de ações do planejamento estratégico de uma organização.

O profissional de Tecnologia da Informação precisa ser mais flexível e aberto para entender as necessidades reais da empresa como um todo. Entender bem sobre Gerenciamento de projetos torna a entrega dos resultados mais eficiente. O gerente de demanda é responsável por

Com o aumento da complexidade dos sistemas e a maior necessidade de o setor de Tecnologia da Informação da empresa fornecer um ambiente estável, a liberação de novo software precisa ser controlada com bastante atenção. Usar a metodologia de gerenciamento de projetos PMBOK ajudará a definir itens como

Projetos podem ser definidos como um esforço temporário envidado para a criação de um produto, serviço ou resultado específico. Assim, a gestão destes envolve a aplicação de técnicas, ferramentas, conhecimentos e habilidades necessárias para que possam ser executadas de forma correta, atingindo seus objetivos. Diante desse contexto, é correto afirmar:

Em um projeto específico de uma pequena equipe de desenvolvedores da PRODABEL S/A, o gestor do projeto optou por aplicar a metodologia Kanban devido às características e finalidade do projeto. Sobre a metodologia utilizada pela equipe da sociedade de economia mista em questão, analise as afirmativas a seguir.

I. É concentrado nas tarefas e possibilita o aprimoramento dos processos.

II. É considerado um sistema altamente flexível que permite ajustes ao longo do processo.

III. Enfatiza a entrega incremental ao cliente em iterações curtas que variam de uma a quatro semanas.

Está correto o que se afirma em