A postura profissional do servidor público reflete diretamente na imagem da instituição perante a sociedade.

Assinale a alternativa que apresenta uma ou mais atitudes compatíveis com a postura profissional esperada de um assistente administrativo.

A resolução de conflitos no ambiente de trabalho é uma habilidade importante para o servidor público.

Assinale a alternativa que indica uma conduta adequada diante de um conflito interpessoal no setor de trabalho.

A dignidade, o decoro, o zelo e a consciência dos princípios morais são valores que devem orientar o servidor público no exercício de suas atribuições.

Assinale a alternativa que identifica corretamente o instrumento normativo que consolida essas orientações éticas no âmbito federal.

Assinale a alternativa que NÃO diz respeito a Ética Profissional:

A ética profissional no trabalho do(a) profissional que atuará na recepção implica:

Após seu horário de expediente, o que acontece no seu local de trabalho:

No que se refere ao código de ética do servidor público, analise as orientações expressas nas sentenças:

I - O trabalho do servidor público deve ser norteado pela dignidade, decoro, zelo, eficácia e consciência dos princípios morais.
II - Sua conduta deve conter o elemento ético, a verdade, o sigilo, o zelo, a disciplina, a moralidade, a cortesia, a boa vontade, o cuidado e o tempo necessário para o cumprimento de seus deveres.
III - O servidor deve ter sempre em mente que sua remuneração é proveniente dos tributos pagos pelos cidadãos brasileiros, inclusive ele mesmo e que a contrapartida que a sociedade brasileira exige dele está voltada para a moralidade administrativa integrada ao que prevê as normas jurídicas.
IV - O sucesso do trabalho do servidor público reflete-se também nele próprio, como cidadão integrante da sociedade brasileira.
V - Os atos e fatos da vida privada do servidor público têm influência em sua vida profissional, assim sendo sua conduta fora do órgão público deve ser tão ética quanto durante o exercício de seu trabalho diário.

Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:

A ética na administração pública é o conjunto de valores, princípios e normas de conduta que orientam a atuação dos agentes públicos no exercício de suas funções. Referindo-se a ética na Administração Pública, analise as sentenças:

I - A ética vai além do cumprimento das leis — envolve agir de forma justa, honesta, transparente e comprometida com o interesse coletivo.
II - A ética no serviço público está relacionada à responsabilidade moral do servidor diante da sociedade.
III - Cada ato administrativo deve refletir respeito à individualidade, comprometimento com o bem comum e pouco zelo pela coisa pública.
IV - Ser ético significa fazer o que é correto mesmo quando ninguém está observando, tomando decisões que priorizem o interesse público acima de conveniências pessoais, políticas ou corporativas.

Após a análise, assinale a alternativa CORRETA: