Uma empresa decidiu estabelecer um centro de distribuição para o atendimento de quatro diferentes pontos de varejo de uma região como forma de reduzir os seus custos de logística.
As informações abaixo apresentam as coordenadas de localização dos pontos de varejo e a quantidade de vendas por mês para cada ponto.

Utilizando o método de centro de gravidade, a localização mais adequada para o centro de distribuição está mais próxima das coordenadas:

A escolha do tipo de arranjo físico normalmente é derivada da escolha do tipo de processo. Entre as opções de tipo de arranjo físico, é correto afirmar:

A estimativa do tempo de realização das atividades é considerada uma importante atividade para o planejamento de um projeto. O PERT (Program Evaluation and Review Technique) consiste em um método que considera a incerteza no tempo de realização de cada atividade.
Seguindo esse método foi realizado o planejamento de um projeto que estimou três tempos para a realização de uma atividade. Foi considerado um tempo otimista de 8 dias, um tempo mais provável de 10 dias e um tempo pessimista de 18 dias.
Assumindo que os tempos estimados são consistentes com a distribuição de probabilidade Beta, qual a duração esperada, em dias, para a realização da atividade?

O avanço tecnológico e a redução de custos permitiram a incorporação de diversas tecnologias nos processos produtivos das empresas.
Analise as afirmativas abaixo sobre tecnologias aplicadas aos processos produtivos:
1. Os sistemas flexíveis de manufatura (FMS) podem ser definidos como uma configuração de estações de trabalho semi-independentes, controlada por computador, conectada por um manuseio de materiais e carregamento de máquinas automatizados. 2. O CIM (Computer Integrated Manufacturing) pode ser definido como o monitoramento e controle baseado em computador de todos os aspectos do processo de manufatura. 3. Os veículos guiados automaticamente (automatically guided vehicles – AGVs) são uma classe de tecnologia que realiza a movimentação de materiais entre operações agregadoras de valor.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O estudo da divisão do trabalho remonta ao ano de 1746, no trabalho seminal de Adam Smith, com seu relato sobre a fabricação de alfinetes.
Sobre a divisão do trabalho, é correto afirmar:

O arranjo físico por processo tem por característica a complexidade dos fluxos existentes neste tipo de arranjo.
Sobre o projeto desse tipo de arranjo, é incorreto afirmar:

O estudo da Ergonomia ultrapassa a área do posto de trabalho e do ambiente e incorpora as ideias e os conceitos relativos à abordagem comportamental do projeto do trabalho.
Analise as afirmativas abaixo sobre as técnicas utilizadas na abordagem comportamental do projeto do trabalho:
1. O alargamento do trabalho consiste em alocar um número maior de responsabilidades para os operadores. 2. O enriquecimento do trabalho consiste em reduzir a quantidade de tarefas a serem exercidas pelos operadores, porém aumentando a sua responsabilidade. 3. O empowerement consiste em oferecer maior autonomia aos operadores para realizarem o seu trabalho e inclusive autoridade para realizar mudanças no trabalho em si.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O planejamento e o controle das operações são atividades essenciais realizadas nos processos produtivos das empresas.
Sobre essas atividades, é correto afirmar:

No desenvolvimento da qualidade nas organizações foram trazidas características advindas de antigos modos artesanais de produção para as grandes e indústrias e corporações, através da valorização da opinião e da necessidade dos clientes. É importante saber que não há um consenso definido sobre o conceito de qualidade, devido à sua abrangência e complexidade. Todavia, David Garvin classificou a qualidade em cinco abordagens: