Leia o caso a seguir.

O gestor do departamento de transporte de uma organização pública estabeleceu, em seu plano mensal, a escala de trabalho semanal dos motoristas e o limite mensal de consumo de combustível para cada veículo oficial.

Com base na abordagem da administração estratégica, esse tipo de plano, que foca nas atividades diárias a serem executadas e em metas de curto prazo, se constitui em um tipo de plano

Leia o caso a seguir.

No cenário de crescente pressão dos stakeholders por ações de responsabilidade socioambiental, uma empresa pública de saneamento básico institucionalizou um programa de logística reversa para o manejo de recipientes de insumos químicos utilizados no tratamento de efluentes. A iniciativa foi desenhada para garantir que as operações da empresa sejam mantidas de forma equilibrada a longo prazo, integrando a governança do programa com a mitigação do impacto ambiental e a promoção do desenvolvimento social.

De acordo com as teorias de gestão e os princípios da administração pública moderna, essa estratégia, que busca conciliar os pilares de governança, ambiental e social para garantir a perenidade da organização e o atendimento ao interesse público, é uma aplicação do conceito de

Leia o caso a seguir.

Na organização pública XYZ, cada novo servidor passa por um treinamento de cinco dias para aprender a história da instituição, seus valores éticos, suas políticas organizacionais e conhecer seus departamentos e os novos colegas com os quais irá trabalhar, possibilitando que o servidor se adapte mais rapidamente ao ambiente de trabalho.

Esse processo que adapta os colaboradores à cultura da organização é denominado de

Leia o caso a seguir.

O Ministério da Educação, visando reduzir as disparidades históricas no acesso ao ensino de qualidade, implementou uma política de transferência de recursos suplementares para municípios que possuem baixos índices de arrecadação tributária e elevados níveis de vulnerabilidade social. Essa medida busca equalizar o investimento por aluno em todo o território nacional, garantindo que estudantes de regiões menos favorecidas tenham acesso a infraestruturas escolares e materiais didáticos equivalentes aos de regiões mais ricas, promovendo, assim, a equidade social e a redução das desigualdades regionais. 

Considerando os princípios e funções do orçamento público, a ação estatal descrita — que consiste na redistribuição de renda e recursos para promover a justiça social e corrigir desequilíbrios socioeconômicos por meio da educação — caracteriza a função

Leia o caso a seguir.

A organização Y, ao atualizar seu Mapa Estratégico baseado na metodologia do Balanced Scorecard (BSC), identificou a necessidade de modernizar seu capital de informação. Para isso, adquiriu um novo sistema de gestão de dados e bancos de memória compartilhada, visando oferecer o suporte tecnológico necessário para que as equipes operacionais melhorem seus fluxos de trabalho.

No modelo BSC, esse investimento em infraestrutura tecnológica e na capacidade de processamento de informações da organização está inserido na perspectiva de

Em uma agência reguladora, os analistas de dados estão alocados em seus departamentos de origem, mas respondem também a gerentes de projetos específicos de fiscalização, gerando uma autoridade dual. Esse modelo estrutural, que busca flexibilidade e integração entre departamentos, é a estrutura

Leia o caso a seguir.

Um determinado ente federativo estabeleceu que todos os gestores devem, obrigatoriamente, registrar as justificativas de suas decisões em um sistema centralizado, publicar indicadores de desempenho vinculados às metas do Plano Plurianual (PPA) e submeter-se a mecanismos de controle que permitem a identificação de responsabilidades por desvios na execução orçamentária. Esse sistema visa assegurar não apenas a transparência dos atos administrativos, mas também a rastreabilidade das escolhas e a efetiva obrigação de prestar contas à sociedade e aos órgãos de controle.

O conceito da administração pública que sintetiza essa prática, que envolve a transparência nos atos, a definição clara de responsabilidades, a entrega de resultados e a sujeição dos gestores à mecanismos de sanção ou recompensa por suas ações, é denominado de

Leia o caso a seguir.

A pró-reitoria de Graduação de uma universidade, ao analisar os indicadores de desempenho acadêmico consolidados em seu Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI), identificou que a taxa de retenção de discentes nos cursos de engenharia apresentou uma variação negativa de 15% em relação ao padrão estabelecido para o biênio. Diante desse diagnóstico, o Pró-Reitor convocou uma câmara técnica para avaliar os fluxogramas de atendimento e os índices de reprovação em disciplinas básicas. Como resultado, decidiu-se pela implementação de um programa de monitoria assistida e pela realocação de verbas orçamentárias excedentes para o custeio de laboratórios de aprendizagem e ambientes de atendimento aos estudantes, visando mitigar o desvio detectado e garantir o alcance das metas institucionais.

De acordo com a situação apresentada, a atuação da próreitoria caracteriza predominantemente a função administrativa de

Leia o caso a seguir.

Uma autarquia federal de pesquisa em saúde pública conduz um processo licitatório, sob a égide da Lei nº 14.133/2021, visando à implantação de uma infraestrutura de rede de alta performance e sistemas de Inteligência Artificial para o monitoramento epidemiológico nacional. Após selecionar a proposta mais vantajosa, seguindo critérios de técnica e preço, a administração iniciou a análise pormenorizada dos atestados de capacidade técnico-operacional, das certidões de regularidade fiscal e trabalhista, além dos documentos de qualificação econômico-financeira do licitante classificado em primeiro lugar.

Considerando a sequência das fases do processo de licitação estabelecida pelo art. 17 da referida Lei, a etapa descrita, que verifica se o licitante reúne as condições necessárias e suficientes para demonstrar sua aptidão em executar o objeto contratual, é denominada de

Leia o caso a seguir.

A secretaria acadêmica de uma universidade pública implementou um novo sistema de gestão de dados para automatizar a validação de atividades complementares e a emissão de históricos escolares, substituindo os seus antigos processos físicos por fluxos digitais automatizados. Com a otimização dos fluxos digitais, a equipe conseguiu triplicar o número de atendimento às solicitações de alunos, reduzindo drasticamente o desperdício de papel e o tempo de espera.

De acordo com o caso apresentado e os princípios de desempenho organizacional, quando uma organização alcança seus objetivos por meio do uso racional dos meios, minimizando o desperdício e otimizando a aplicação de recursos, ela está priorizando o princípio da