Leia o caso a seguir.

A secretaria acadêmica de uma universidade pública implementou um novo sistema de gestão de dados para automatizar a validação de atividades complementares e a emissão de históricos escolares, substituindo os seus antigos processos físicos por fluxos digitais automatizados. Com a otimização dos fluxos digitais, a equipe conseguiu triplicar o número de atendimento às solicitações de alunos, reduzindo drasticamente o desperdício de papel e o tempo de espera.

De acordo com o caso apresentado e os princípios de desempenho organizacional, quando uma organização alcança seus objetivos por meio do uso racional dos meios, minimizando o desperdício e otimizando a aplicação de recursos, ela está priorizando o princípio da