O processo de delegação ocorre entre dois níveis hierárquicos subseqüentes, estando a autoridade que delega subordinada à que recebeu a delegação.

O excesso de mensagens enviadas aos destinatários e o uso de linguagem rebuscada por parte do emissor tendem a provocar ruídos no processo de comunicação organizacional.

É necessário que o processo de comunicação organizacional se dê pelos canais formais estabelecidos, mas os canais informais de comunicação que preexistem ou que podem se formar na organização devem ser considerados nesse processo.

De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, a motivação para o trabalho provém do atendimento das necessidades básicas e de estima, independentemente do atendimento das necessidades sociais, de segurança e de auto-realização.

A motivação para o trabalho resulta da combinação entre motivos internos ou pessoais - como necessidades, aptidões e interesses - e motivos externos - como estímulos, incentivos e recompensas do ambiente de trabalho.

Ao adotar o estilo de liderança democrático, o líder deve delegar toda a responsabilidade pelo processo de tomada de decisão para os demais membros da equipe, sem estabelecer metas, reduzindo, dessa forma, os níveis de controle.

Nas organizações públicas, deve-se buscar a manutenção de uma cultura organizacional conservadora, evitando-se ações que promovam flexibilidade e inovação, devido ao rígido regime legal a que essas organizações estão submetidas.

A abordagem que considera as organizações como sistemas sociais focaliza as relações internas dos diversos grupos sociais existentes nessas organizações, desconsiderando as relações entre grupos distintos e as relações desses grupos com o ambiente externo.