Nas empresas, a maioria dos assistentes sociais encontra-se vinculada à administração de recursos humanos, predominando, entre os gerentes, o entendimento de que se deve priorizar a atuação profissional nos programas voltados para a responsabilidade social interna.

Nas fundações empresariais, constitui uma das frentes de trabalho dos assistentes sociais a coordenações de programas de voluntariado em projetos de responsabilidade social desenvolvidos por essas fundações.

No contexto do projeto ético-político do serviço social, a visita domiciliar consiste em importante instrumento de inquérito social e de averiguação dos relatos feitos, em entrevista, pelo usuário do serviço.

No exercício de sua atividade profissional, o assistente social, ao utilizar-se da entrevista, deve evitar a interação não verbal, que prejudica o processo de reflexão acerca do cotidiano do usuário do serviço.

Instrumento fundamental na intervenção do assistente social, a entrevista deve restringir-se ao encaminhamento, apoio e aconselhamento às famílias no âmbito das ações socioassistenciais.

Críticos da tendência pós-moderna destacam que a influência dessa perspectiva nas ações dos assistentes sociais tende a fortalecer, entre outros aspectos, o empirismo e o voluntarismo na profissão.

A documentação constitui instrumental técnico que, além de possibilitar organização e difusão de informações, permite a produção de informações e conhecimento.

No âmbito do serviço social, o instrumental técnico deve ser entendido como um conjunto de mecanismos e ações de cunho administrativo e burocrático.

É vedada ao assistente social a realização de qualquer tipo de terapia, seja individual, grupal, familiar ou comunitária.

No ato de encaminhamento de pessoas para atendimento em outra instituição, o assistente social deve elaborar relatórios informativos contendo, necessariamente, análise pormenorizada e avaliação profissional detalhada da situação.