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De forma análoga à iniciativa brasileira de instituir o Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública), que é uma política formulada a partir da premissa de que a gestão de órgãos e entidades públicos pode e deve ser excelente, os ministros da União Europeia (UE) responsáveis pela Administração Pública (AP) construíram a Estrutura Comum de Avaliação — Common Assessment Framework (CAF) — um modelo de autoavaliação do desempenho organizacional, especificamente desenvolvido para ajudar as organizações do setor público dos países europeus a aplicar as técnicas da gestão da qualidade total, melhorando o seu nível de desempenho e de prestação de serviços. A respeito dessas iniciativas e das modernas ferramentas de gestão, julgue os seguintes itens.
Uma das técnicas mais conhecidas para tomada de decisão e resolução de problemas, e uma das mais simples também, é a matriz GUT. No contexto do GesPública, gravidade, urgência e tendência são critérios de priorização fundamentais para estabelecer o conjunto de oportunidades de melhoria a serem obtidas primeiramente.
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Julgue os itens seguintes quanto ao enquadramento na evolução do conhecimento administrativo e à adequação conceitual ante as respectivas escolas, abordagens e teorias que orientam as questões administrativas.
O foco da organização do trabalho, na teoria da administração científica de Douglas McGregor, é descobrir o meio mecânico mais eficaz de executar as tarefas, ao qual denominou teoria Y.
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Julgue os itens seguintes quanto ao enquadramento na evolução do conhecimento administrativo e à adequação conceitual ante as respectivas escolas, abordagens e teorias que orientam as questões administrativas.
Segundo Henry Fayol, administrar é uma das operações ou funções essenciais de toda empresa e consiste em prever, organizar, comandar, coordenar e controlar seus atos.
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Julgue os itens seguintes quanto ao enquadramento na evolução do conhecimento administrativo e à adequação conceitual ante as respectivas escolas, abordagens e teorias que orientam as questões administrativas.
Os representantes da abordagem clássica viabilizaram a primeira fase do capitalismo liberal e, entre suas heranças, destaca-se a adoção de procedimentos que visavam à solidificação de relações trabalhistas mais harmônicas.
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Julgue os itens seguintes quanto ao enquadramento na evolução do conhecimento administrativo e à adequação conceitual ante as respectivas escolas, abordagens e teorias que orientam as questões administrativas.
Pesquisa operacional, indicadores de desempenho e análise de risco são instrumentos característicos da teoria de sistemas.
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A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
A eficiência está relacionada com objetivos e indicadores de impactos na realidade que se quer transformar.
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A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
A relação existente entre os produtos resultantes da realização de uma ação governamental programada e os custos incorridos diretamente em sua execução indica a efetividade dessa ação.
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A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
Sob a ótica de gestão econômica, para mensurar o grau de eficácia governamental, é necessário considerar o custo de oportunidade associado à alocação de recurso e execução do serviço público.
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A literatura especializada em avaliação institucional estipula, como dimensões desejáveis de desempenho de organizações e programas, a efetividade, a eficiência e a eficácia. A respeito desses critérios, julgue os itens que se seguem.
Alcançar os produtos e os resultados adequados à sua missão é sinal de eficácia na gestão.
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A respeito da estrutura e do funcionamento da administração pública brasileira, julgue os próximos itens.
Quanto à atuação funcional, os órgãos que decidem e agem pela manifestação de um só agente, que é seu titular, são chamados de singulares.
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