A qualidade no atendimento é fundamental para garantir a satisfação do cliente, a fidelização e a reputação da organização. Em relação à qualidade no atendimento ao público, qual é a responsabilidade do órgão municipal?

É fundamental ao Auxiliar Administrativo ter noções de controle de estoques. Pois o cenário econômico competitivo exige uma boa gestão, não devendo haver excesso ou falta de materiais para o desenvolvimento das atividades da organização.

Assinale a alternativa incorreta a respeito da gestão de estoques:

O processo administrativo busca alcançar fins específicos e previstos para que o Estado aja conforme a lei. Qual das alternativas melhor descreve o processo administrativo?

A utilização de um documento oficial é fundamental para garantir a validade e a segurança das informações contidas nele, bem como para estabelecer uma comunicação formal e confiável entre as partes envolvidas. Sobre os documentos oficiais, qual das alternativas abaixo melhor define a correspondência oficial?

Na gestão de materiais, o estoque é um dos setores dentro de uma empresa que podem influenciar diretamente se a mesma terá eficiência ou prejuízo na administração de seus materiais. Assinale a alternativa correta referente a otimização do estoque:

A postura do colaborador dentro da empresa deve buscar padrões de comportamentos baseados na ética profissional, assinale a alternativa correta que corresponde a esse comportamento ético:

Espera-se que a empresa e seus colaboradores pratiquem uma postura ética em suas ações, tanto nos processos internos quanto externos. Quais atitudes as organizações podem tomar para que isso possa ser exercido na prática?

Conhecer os princípios da Administração Pública é fundamental para garantir a efetividade e a legalidade das ações dos gestores públicos, bem como para assegurar a transparência, a moralidade e a eficiência na gestão dos recursos públicos. Marque a alternativa que apresenta os cinco princípios expressos que a Administração Pública está sujeita:

Os atos administrativos representam uma manifestação unilateral de vontade da Administração Pública ou dos particulares que estejam exercendo do poder público. Assinale a opção correta acerca da anulação dos atos administrativos pela Administração Pública:

A administração Pública é subordinada aos seus princípios, que determinam o padrão que as organizações devem seguir. Analise as afirmativas abaixo referente aos princípios Administração Pública:

I. O princípio da legalidade significa que toda a Administração Pública e em todas as suas ações, devem seguir a lei, sob pena de tornar o ato invalido ou nulo caso não cumpra.

II. O princípio da impessoalidade, significa que o agente público pode tomar decisões por motivos pessoais levando em consideração seus interesses.

III. Os atos administrativos devem ser feitos em sigilo, não sendo necessário sua publicação.

Estão corretas as afirmativas: