Um dos líderes da Revolta Balaiada era também chefe de um quilombo. Seu nome era:

Quem nasce na Etiópia é:

A Extensão territorial do Brasil é de aproximadamente:

No relacionamento com os superiores hierárquicos, a alternativa correta é se dirigir a eles:

O pronome de tratamento usado, quando dirigido a Presidente de Associação Comercial é:

Se, no despacho de uma solicitação de um requerimento, por exemplo, a autoridade competente escrever a palavra “Defiro”, isso quer dizer que:

Todas as afirmativas abaixo se constituem em elementos de um Requerimento, exceto:

Com relação à data, numa correspondência, a forma correta de se escrever é:

Uma ata contém na parte identificada como abertura os seguintes elementos, exceto:

No que se refere à qualidade do atendimento ao público, julgue os itens a seguir e coloque (V) para Verdadeiro ou (F) para Falso.

( ) Para o bom atendimento ao público, são necessários conhecimentos e habilidades, que podem ser treinados adquiridos ou desenvolvidos.
( ) Em um atendimento de qualidade, busca-se satisfazer o público, tornar o atendimento gratificante apenas para quem o executa e manter valorizada a imagem da organização.
( ) A qualidade do atendimento é definida, principalmente, pela quantidade de informações que o Agente Administrativo detém, pela presteza e urbanidade apresentadas.

Preenche corretamente os parênteses a opção: