É considerada atribuição específica da regulação médica das urgências:

Na criança, atualmente, recomenda-se uma frequência de compressão torácica na reanimação cardiopulmonar de

A postura de comunicação é um dos aspectos fundamentais do atendimento. Ao atender a todas as ligações, a Telefonista Auxiliar de Regulação Médica deve

De acordo com o Código Q, a palavra “Entendido” deve ser transmitida pela sigla:

Para facilitar e agilizar a comunicação via rádio, todos os membros da equipe do SAMU, principalmente a telefonista, devem saber utilizar o Código Q ou Código Quebec. De acordo com esse código, Q.A.P. significa:

SAMU é um serviço de saúde brasileiro destinado ao atendimento e resgate de pacientes em situações de emergência. A sigla SAMU significa

Por ser responsável por todas as ligações recebidas, bem como pelas informações decorrentes delas, a Telefonista Auxiliar de Regulação Médica

Uma comunicação eficaz depende de quem a envia e de quem a recebe. Durante as ligações de emergência e urgência, a Telefonista Auxiliar de Regulação Médica deve falar

Para telefonemas de emergência e urgência, como é caso do SAMU, existe um roteiro de perguntas básicas que devem ser feitas pela Telefonista Auxiliar de Regulação Médica. Feitas as perguntas, a Telefonista deve passar o caso imediatamente para o seu supervisor direto, que é o

Assim como no atendimento presencial, alguns princípios básicos devem ser seguidos no atendimento telefônico. Ao passar a ligação para um ramal interno, a Telefonista Auxiliar de Regulação Médica deve