Prova Completa: Agente Administrativo (Pref. Marechal Deodoro-AL - UFAL

1322358 Ano: 2009
Disciplina: Arquivologia
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Gestão de Documentos

São rotinas correspondentes às operações de arquivamento, sendo exceção a opção:

A

arquivar os documentos em locais diversos, sem se preocupar com as pastas suspensas, gavetas e caixas.

B

verificar a existência de antecedentes (documentos que tratam do mesmo assunto).

C

reunir os antecedentes, colocando-os em ordem cronológica decrescente, sendo o documento com data mais recente em primeiro lugar e assim sucessivamente.

D

ordenar os documentos que não possuem antecedentes, de acordo com a ordem estabelecida (cronológica, alfabética, geográfica ou outra), formando dossiês. Verificar a existência de cópias, eliminando-as. Caso o original não exista, manter uma única cópia.

E

fixar cuidadosamente os documentos às capas apropriadas com prendedores plásticos, com exceção dos processos e volumes que, embora inseridos nas pastas suspensas, permanecem soltos para facilitar o manuseio. O anexo do documento, quando volumoso, deve ser arquivado em caixa ou pasta apropriada, identificando externamente o seu conteúdo e registrando a sua localização no documento que o encaminhou.

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1322056 Ano: 2009
Disciplina: Português
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Secretário Escolar
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SintaxeConcordância

Assinale a opção que contém violação à concordância.

A

“Com um terço de sua miserável população atingido por um terremoto, o Haiti virou um dos mais graves casos de emergência humanitária da história.”

B

“Faça uma enquete, professor: quantos dos seus alunos pretende dedicar-se ao magistério?”

C

Inseguras, as pessoas sentem medo do que lhes possa acontecer até mesmo quando se dirigem ao trabalho ou à escola.

D

“Como comandante militar das forças de paz da ONU, o Brasil mantém no país caribenho mais de 1,2 mil militares, que se voltaram desde o primeiro momento ao resgate e atendimento às vítimas do terremoto.”

E

“Como mostram as denúncias, os abusos são prática comum entre policiais, agentes penitenciários, militares das Forças Armadas e até a Força Nacional de Segurança, criada há apenas cinco anos.”

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1321595 Ano: 2009
Disciplina: Redação Oficial
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Documentos OficiaisE-mail

É comum atualmente o uso de mensagens eletrônicas. Esse tipo de mensagem requer os mesmos cuidados de clareza, simplicidade, coerência, coesão de ideias e precisão. Como meio de facilitar a comunicação, o e-mail deve

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1321593 Ano: 2009
Disciplina: Redação Oficial
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Com o intuito de enfatizar uma ideia qual das opções listadas a seguir deve ser evitada em uma correspondência oficial?

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1321529 Ano: 2009
Disciplina: Administração de Recursos Materiais
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Armazenagem, Distribuição e TransporteMovimentação e ArmazenagemLayout de Armazenagem

O almoxarifado é concebido como o local da guarda e conservação de materiais. Para cumprir sua função, o almoxarifado deverá observar uma série de atributos. Assinale a opção que apresenta uma exceção a essa regra.

A

Assegurar que o material adequado esteja, na quantidade devida, no local certo, quando necessário.

B

Impedir que haja divergências de inventário e perdas de qualquer natureza.

C

Preservar a qualidade e as quantidades exatas.

D

Possuir instalações adequadas e recursos de movimentação e distribuição suficientes a um atendimento rápido e eficiente.

E

Centralizar o controle para garantir o poder do setor sobre os demais.

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1321430 Ano: 2009
Disciplina: Administração Geral
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Gestão da QualidadeQualidade no Atendimento ao Público

Na rotina do trabalho administrativo está incluído o atendimento telefônico.

Nesse sentido, ao atender a chamada, espera-se que

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1321393 Ano: 2009
Disciplina: Arquivologia
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Conservação e Preservação de Documentos

No que concerne à forma de como preservar livros e documentos oficiais, é incorreto afirmar:

A

ao retirar um livro da estante é preciso segurá-lo com firmeza na parte mediana da encadernação. Retirar um livro puxando-o pela borda superior da lombada ocasiona danos na encadernação.

B

não dobrar ou rasgar os documentos ou livros, pois o local no qual ele é dobrado resulta em uma área frágil que rompe-se e rasga facilmente.

C

evitar o uso de grampeador, especialmente em documentos de guarda permanente. Além das perfurações produzidas, os grampos de metal enferrujam rapidamente.

D

evitar o uso de clipes de metal em contato direto com o papel. Utilizar de preferência clipes plásticos ou proteger os documentos com um pequeno pedaço de papel na área de contato.

E

devem-se usar fitas adesivas diretamente sobre os documentos e livros. Esse tipo de cola não perde a aderência rapidamente, resultando em uma mancha clara de fácil remoção.

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1321239 Ano: 2009
Disciplina: Informática
Banca: UFAL
Orgão: Pref. Marechal Deodoro-AL

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Agente Administrativo
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Secretário Escolar
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EscritórioMicrosoft OfficeWordVersões do WordWord 2003 e Anteriores

“Tanto as notas de rodapé quanto as notas de fim são separadas do corpo do texto por uma pequena linha horizontal. Ambas contêm texto, seja na parte inferior da página ou no final do documento; o texto é sempre em uma fonte menor do que a fonte do corpo do texto.”

Um usuário trabalhando com o Microsoft Word 2003 que desejar inserir uma nota de roda pé em um documento, poderá fazer acessando o menu: