Santa Catarina se destaca por sua economia diversificada, com setores como agronegócio, indústria e comércio desempenhando papéis significativos em seu desenvolvimento. Analise as afirmativas abaixo sobre fatos econômicos relevantes no contexto catarinense:

I. Durante o processo de industrialização, iniciado nas décadas de 1950 e 1960, Santa Catarina se destacou como um importante polo industrial, especialmente nas áreas têxtil, metalúrgica e de alimentos.
II. O Complexo Portuário de Itajaí e Navegantes é um dos principais pontos de escoamento da produção catarinense, contribuindo significativamente para o comércio interior do Estado.
III. A introdução da soja como cultura agrícola no oeste catarinense, nas últimas décadas, teve um impacto expressivo na economia, impulsionando a produção agropecuária e fortalecendo a posição do Estado como um dos maiores produtores nacionais.
IV. A crise econômica de 2005 teve efeitos limitados em Santa Catarina, devido à diversificação econômica e à resiliência do setor industrial, que se adaptou rapidamente às condições adversas.
V. O turismo tem desempenhado um papel crescente na economia catarinense, especialmente nas regiões litorâneas e serranas, impulsionando o desenvolvimento de serviços e a infraestrutura turística.

Assinale a alternativa correta:

Lindóia do Sul é um Município de Santa Catarina que, em 1990, emancipou-se em relação à:

Ao avistar o Rio Engano, em forma de serpente, entre as matas verdejantes do vale, os desbravadores teriam exclamado uma expressão que deu origem ao nome do Município de Lindóia do Sul. Com base nisso, é correto afirmar que a expressão que deu origem ao nome do Município é:

Considere o texto abaixo:


"A população da cidade de Lindóia do Sul (SC) chegou a 4.549 pessoas no Censo de 2022, o que representa uma queda de -2,0% em comparação com o Censo de 2010. Os resultados foram divulgados nesta quarta-feira (28) pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Os dados do Censo também revelam que a população do Brasil é de 203.062.512, um aumento de 6,45% em relação ao Censo de 2010. No estado de Santa Catarina, a população é de 7.609.601, o que representa um aumento de 21,78% quando comparado ao Censo anterior."
(Fonte: G1 Santa Catarina. Disponível em: <https://g1.globo.com/sc /santa-catarina/noticia/2023/06/28/populacao-de-lindoia-do-sul-sce-de-4-549-pessoas-aponta-o-censo-do-ibge.ghtml > Acesso: 25 de janeiro de 2024.)

Com base no texto, é correto afirmar que:

Em um ambiente de atendimento ao público, como a aplicação de técnicas de comunicação não verbal, pode contribuir para a eficácia no serviço prestado, avalie:

I. Ignorar gestos e expressões faciais para manter um ambiente profissional.
II. Utilizar uma linguagem corporal fechada para demonstrar autoridade.
III. Adotar o uso excessivo de gestos para tornar a comunicação mais dinâmica.
IV. Empregar a empatia através de expressões faciais e posturas que transmitam compreensão.

Está correto o que se afirma em:

Ao realizar atendimento ao público, qual é uma prática recomendada para promover a empatia e a satisfação do cliente? Marque a opção CORRETA:

Considere as asserções, relacionadas à arquivo, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__) Trata-se de um sistema estruturado e eficiente que desempenha um papel crucial na preservação da memória institucional e no gerenciamento de informações.
(__) A noção de arquivo vai além da mera guarda de papéis; envolve a aplicação de métodos e técnicas para assegurar a integridade, a acessibilidade e a organização adequada dos documentos.
(__) A gestão de arquivos não incorpora a aplicação de políticas de descarte, é relevante manter todos os documentos no arquivo, é essencial ao longo do tempo.

Marque a alternativa com a sequência correta:

Em uma instituição, no âmbito do protocolo, qual é a principal função do protocolo de documentos?

Rotinas administrativas referem-se às atividades, processos e procedimentos regulares realizados no âmbito da administração de uma organização. Essas tarefas incluem atividades rotineiras necessárias para o funcionamento eficiente da empresa, como gestão de documentos, organização de agendas, controle de estoque, elaboração de relatórios, entre outras ações administrativas. Qual é o objetivo principal das rotinas administrativas em uma organização?

Qual das seguintes atividades NÃO é considerada uma rotina administrativa diária em uma organização?